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Qué es la Gestión de Personal: Puntos clave

En el mundo empresarial es importante estar atento a todos los departamentos y tareas que tenga la corporación para evitar que puedan surgir errores.

En el área de Recursos Humanos no solo existe la contratación de personas o la gestión de las nóminas, si no que hay otras tantas tareas también importantes para que pueda desarrollarse bien el trabajo. La Gestión del Personal es un área clave para el mantenimiento de buenas relaciones entre la empresa y los trabajadores y para supervisar el bienestar de estos.

 

Definición de la Gestión de Personal

 

La Gestión de Personal es el conjunto de tareas que se ocupan de las relaciones entre la empresa y los trabajadores. Entre las principales se pueden encontrar algunas como el reconocimiento de necesidades de los empleados, control de cumplimiento de horarios y jornadas y gestión de ciertos aspectos del contrato.

Tradicionalmente, es realizado por una persona que se encarga de investigar la situación de cada trabajador, con la elaboración y actualización de las diferentes fichas de los trabajadores.

 

Cómo retener el talento

 

Al ser un área relacionada directamente con los empleados, un mal uso de esta puede llevar a que los trabajadores se sientan descontentos con el trabajo y con la empresa, y que con ello decidan escoger irse a otra empresa a trabajar o a la competencia.

La existencia de esta área es de suma importancia, ya que sin ella, comenzaría el surgimiento de problemas. Algunos de los problemas pueden ser:

          Decisiones empresariales erróneas por una falta de información: dado que los medios de comunicación internos entre los trabajadores y personal con mayor categoría pueden provocar errores en las decisiones que sean clave y supongan una pérdida de dinero y tiempo.

          Conflictos entre trabajadores por las vacaciones o los horarios: una buena organización de este tipo de apartados a través de un software permitirá evitar cualquier tipo de conflicto entre empleados a la hora de escoger su periodo vacacional o de trabajo.

          Pérdida de solicitudes de los trabajadores: dado que es el departamento que se encarga de gestionar aquellas solicitudes que hagan los trabajadores, tener una buena organización para el recibo y gestión de estas permitirá una mejor comprensión de los trabajadores.

           Digitalización de la empresa tardía: dada la importancia de esta parte de la empresa, la creación rápida de esta parte de la empresa permitirá que otras secciones también se contagien del efecto informático.

Por estos motivos, se puede generar un descontento dentro de los empleados que lleve a crear una mala imagen de la empresa además de una fácil deserción en el caso de aparición de nuevas ofertas, por lo que se llevará a cabo una fuga de cerebros de la empresa.

 

¿Cuáles son los objetivos de la Gestión de Personal?

 

Dada la complejidad de esta parte de los RRHH, es necesario hacer hincapié en los objetivos que tiene para poder comprender su uso.

El principal objetivo que tiene es el de organizar y simplificar los procesos que relacionan a la empresa con los trabajadores de la mejor manera posible. Además, como se ha nombrado antes, es importante que sepa acumular y organizar el mayor número de datos de cada trabajador para que la comunicación interna sea lo más eficiente posible.

A las empresas les interesa tener a sus trabajadores lo más felices posible, ya que este estado de ánimo significa una mayor eficiencia en los puestos y en todos los procesos que se realicen como consecuencia de la actividad empresarial.

Así, como antes se ha nombrado la retención del talento, mantener a estos trabajadores de gran calidad es otro gran objetivo de este departamento, que a través de políticas flexibles para sus trabajadores o algunas ventajas pueden mantenerles en el puesto.

Una buena forma de conseguir la satisfacción del personal puede ser a través de diversas formaciones que mejoren la imagen de la empresa de manera interna. Así, actividades de formación o fuera de la empresa pueden mejorar esta relación de empresa entre el trabajador y la corporación.

 

Cómo afecta a la Gestión de la nómina

 

En el área de Recursos Humanos, muchas de las tareas que existen pueden afectarse las unas a las otras. En la Gestión del personal, la nómina tiene un papel muy importante ya que puede ser una de las maneras para mejorar el bienestar del trabajador o al menos mejorar la relación entre el trabajador y la empresa.

La nómina es el documento que contiene todas las retribuciones que recibe el trabajador por los servicios prestados a la empresa con sus respectivas deducciones de impuestos. Es el recibo que sirve para que el trabajador vea cuánto ha cobrado por trabajar.

Dada la complejidad que puede suponer para una empresa hacer frente a todos los problemas de la Gestión de personal y crear un departamento especializado en ello, en los últimos años ha surgido una nueva forma de negocio para ayudar a las empresas.

Se trata del Outsourcing, en el que se subcontratan diversas tareas a empresas para la realización de estas sin que la empresa tenga que preocuparse de ningún problema que pueda surgir de carácter interno o legal.

Dada la especialización que llevan a cabo estas empresas, las nuevas técnicas en el área de Recursos Humanos serán utilizadas por la empresa contratante, mientras que no tendrá que preocuparse de cualquier requisito legal ya que cuentan también con un equipo de especialistas.

Para la Gestión de Personal, este tipo de empresas hacen estudios en los diferentes mercados para encontrar las condiciones que ofrecen las empresas a sus trabajadores. A la hora de negociar con los trabajadores, siempre estará al tanto la empresa que externaliza y un punto de vista objetivo como el que tienen este tipo de consultorías servirá para una gestión más seria.

Además, el ahorro de la creación de un departamento destinado únicamente a los Recursos Humanos permitirá a la empresa invertir más en la actividad principal y no perder el tiempo en errores de esta área.

 

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INS Global es una Consultora de Recursos Humanos que surge en 2006 y ha ayudado a más de 600 empresas alrededor del mundo a externalizar servicios. Entre sus servicios se encuentran el Reclutamiento y la Selección de Personal, la Gestión de nóminas y Personal o el EOR (Employer of Record) que permite a las empresas dar el salto al extranjero cubriéndose las espaldas de cualquier problema legal.

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