Avons-nous vraiment besoin de médias sociaux pour faire des affaires en Chine?

Pour lancer une entreprise, vous devez tenir compte de nombreux facteurs.

Le recrutement est la clé, trouver du bon personnel est donc primordial.

Les médias sociaux représentent le nouvel eldorado chinois, comme l’a bien compris Volkswagen qui vend actuellement beaucoup de ses modèles en Chine, mais cela n’est pas si facile pour toutes les entreprises. Le principal problème est de savoir comment être visible sur Internet? Plus de 650 millions de Chinois sont connectés tous les jours et ils passent près de 25 heures par semaine. Les Chinois sont accros à la technologie. Ils se servent de leur smartphone, leur ordinateur portable ou leur tablette pour être connectés n’importe où à tout moment. Mais si vous voulez entrer dans le marché chinois, vous devez être prudent parce que les sites Web chinois ne fonctionnent pas comme des sites occidentaux, vous devez adapter le contenu et le SEO (Search Engine Optimization). Pour vous présenter aux plus de gens possibles, vous devez être sur ces médias sociaux. Être sur ces médias sociaux vous permettra sans aucun doute d’être célèbre compte tenu du fait que tout est partagé sur ces plates-formes, et le peuple chinois aiment à partager les informations avec des amis.

Cette infographie vous montrera les médias sociaux en Chine

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Source infographie : Agence Mode Chine

LINKEDIN

21LinkedIn est un média social professionnel. Il s’agit d’un site de réseautage et permet à ses membres de créer des entreprises d’établir des liens, de rechercher un emploi, et de trouver des clients potentiels. Il échappe à la censure chinoise. La Chine voit à travers LinkedIn beaucoup d’opportunités de développement. Il permet au pays de rester connecté au monde. Peu nombreux sont les étrangers présents sur les médias sociaux chinois et LinkedIn permet de créer une synergie entre les étrangers et les chinois. Par ailleurs, LinkedIn est un site Web en anglais, de sorte qu’il contribue aux employeurs étrangers de trouver une personne chinoise parlant les deux langues. Il y a environ à l’heure actuelle 3 millions de Chinois sur LinkedIn.

WeChat

WeChat ou 微 信 en chinois est une application de messagerie instantanée qui est rapidement devenu l’une des plus populaires dans le monde. En effet, en l’espace de seulement 4 ans, le groupe Tencent avec son application phare atteint près de 600 millions d’utilisateurs actifs. WeChat offre beaucoup de fonctionnalités comme le chat, le chat en groupe, les appels vidéo et même une caractéristique de portefeuille en ligne. Cette fonctionnalité peut remplacer votre carte de crédit au moins dans les grandes villes chinoises. Vous pouvez payer vos billets de train, avion, taxi, votre abonnement de métro … et avez la possibilité d’envoyer de l’argent à vos amis.

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Cette application transforme le marché et les comportements d’achat. WeChat est un merveilleux outil de communication et de marketing pour les marques en Chine. Vous pouvez développer votre réputation en ligne, engager les clients et organiser les ventes …

Cet outil peut offrir des possibilités qui vont au-delà des objectifs initialement prévus, mais nous devons apprendre à l’utiliser à bon escient et de façon stratégique. Vous ne devriez pas utiliser uniquement WeChat comme un moyen de vendre vos produits. L’application fournit du contenu et permet le partage des outils visuels. Il est donc important pour une marque de créer un contenu qualitatif à travers son compte officiel. Cela permettra d’accroître le ratio dans les différents cercles d’amis qui suivent votre compte, ce qui aura plus d’impact sur les consommateurs chinois comme si c’était vous qui aviez partagé!

Weibo

Weibo, le site chinois similaire à Twitter, a maintenant 198 millions d’utilisateurs actifs par mois, selon le dernier rapport de la société pour le premier trimestre de 2015. Cela représente une augmentation de 11,2% par rapport aux 175,7 millions d’utilisateurs actifs durant le trimestre précédent. Cela correspond à une augmentation de 38% par rapport à l’année dernière. Weibo a atteint 89 millions d’utilisateurs par jour en Mars, soit une hausse de 34% par rapport à la même période en 2014 (source). 86% des utilisateurs de Weibo accèdent au site à partir de leurs téléphones mobiles. Les utilisateurs d’Internet mobile représentent une augmentation de 57% par rapport à 2014.

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Par conséquent, si vous voulez pénétrer le marché chinois, vous devez être présent sur Weibo. Si vous voulez réussir sur Weibo vous devez faire une page attrayante pour donner une bonne impression et une bonne image de votre entreprise. Vous devez également optimiser votre contenu : le style d’écriture, d’images, du contenu pertinent ou amusant peut affecter votre succès. Trop d’articles promotionnels peuvent faire fuir vos followers.

Ce qui est fondamental ici est que la communauté parle de votre marque. En outre, il est également important de publier des informations à intervalles réguliers. Vous ne devez pas être H-24 sur votre Weibo, vous pouvez programmer vos messages pour les faire apparaître quand vous voulez,

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Un dernier point est de répondre aux commentaires. Afin de créer une interaction avec les followers et les faire continuer de vous suivre, vous devez répondre. Si vous avez beaucoup de commentaires, il est difficile d’y répondre un par un, alors vous devez répondre sélectivement: comptes avec l’influence, les commentaires et les questions négatives.

Ici vous avez la campagne d’IKEA sur Weibo:

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Pour conclure, nous pouvons dire à travers les campagnes via les médias sociaux, les entreprises sont en mesure de construire leur popularité et d’augmenter la visibilité de leur marque. Pour plus d’informations cliquez ici.

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