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Les 5 choses à savoir lorsque l’on souhaite promouvoir son entreprise à Taïwan
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Avec une économie florissante, Taïwan et son marché offrent de nombreuses opportunités aux entreprises étrangères. Depuis les années 60, l’économie du pays connaît une croissance constante et ses habitants voient leur pouvoir d’achat augmenter. Si vous envisagez d’étendre vos activités à Taïwan, il est essentiel de vous familiariser avec les pratiques de consommation des Taïwanais.

1/ Promouvoir son entreprise à Taïwan auprès des consommateurs locaux

La population taïwanaise représente une clientèle potentielle de plus de 25 millions d’habitants. 46 % d’entre eux ont entre 15 et 24 ans et près de 80 % d’entre eux vivent en milieu urbain. Le consommateur taïwanais est un consommateur intelligent, éduqué et féru de technologie. Son pouvoir d’achat ne cesse de grandir, jusqu’à atteindre son apogée à l’âge de la retraite. Entre épargnes, pensions et investissements, les retraités représentent la part de la population ayant le plus fort pouvoir d’achat. Ils sont eux-mêmes technophiles et cherchent à dépenser leur argent afin de vivre des expériences de vie enrichissantes.

Les Taïwanais sont très fidèles et accordent beaucoup d’importance à la réputation d’une marque. Il n’est donc pas étonnant de voir que les grandes marques dominent le marché, notamment en ce qui concerne les produits agro-alimentaires. Ils accordent également beaucoup d’attention à la qualité des produits et services qu’ils achètent, mais les Taïwanais restent des consommateurs très sensibles au prix. Il est donc important de ne pas augmenter trop rapidement les prix des produits et services, lorsque l’on souhaite promouvoir son entreprise à Taïwan. Si une marque augmente soudainement ses tarifs, il faut qu’elle soit prête à voir fuir une bonne partie de sa clientèle taïwanaise.

2/ Une insensibilité à la publicité

Les Taïwanais sont des consommateurs avertis. Depuis certains scandales asiatiques, notamment alimentaires, ils sont devenus méfiants face à une personne qui souhaite promouvoir son entreprise à Taïwan, et accordent également de plus en plus d’attention à leurs achats. Ces scandales ont également rendus les Taïwanais plus méfiants dans tous les autres secteurs, ils sont donc moins sensibles à la publicité traditionnelle. Celle-ci ne fonctionne d’ailleurs presque plus lorsqu’elle est utilisée seule, et de ce fait, les Taïwanais sont devenus plus exigeants. Les entreprises doivent donc s’adapter et explorer de nouvelles méthodes en matière de communication et de marketing, afin de séduire la clientèle taïwanaise.

3/ L’importance du « feedback »

À Taïwan, il est de coutume d’exprimer son avis sur tout. Les consommateurs taïwanais sont donc très actifs sur les réseaux sociaux et les plateformes de notation en ligne de produits, de services ou de sites internet. De cette façon, promouvoir son entreprise à Taïwan peut s’avérer difficile lorsque la réputation d’une entreprise peut se dégrader rapidement, et surtout si les clients ne sont pas satisfaits des produits proposés à la vente.

4/ La force de la communauté

Les avis des consommateurs sont déterminants pour les futurs clients, c’est pour cette raison que l’utilisation des réseaux sociaux est essentielle dans le cadre d’une stratégie de communication et de marketing pour promouvoir son entreprise à Taïwan. Les Taïwanais fonctionnent fortement à la recommandation avant de se décider à acheter un produit ou un service, tandis que les réseaux sociaux sont une plateforme idéale pour consulter les avis des autres consommateurs. Le marketing d’influence reflète d’ailleurs cette tendance.

5/ Une population très connectée

Près de 92 % de la population taïwanaise possède un téléphone mobile, et 80 % d’entre eux utilisent un smartphone. Passer du temps sur internet est l’une des activités préférées des Taïwanais qui aiment visiter les sites internet et consulter les réseaux sociaux de façon régulière. Le consommateur taïwanais est à la recherche de qualité plus que de quantité, il attend du contenu de qualité et une expérience client virtuelle fluide et qualitative. Il est important de garder à l’esprit qu’un Taïwanais sur quatre utilise internet pour ses achats dans un souci de praticité. Les taïwanais sont bien au courant des tendances mondiales de consommation. Si votre site internet n’est pas pratique ou un peu lent, cela peut suffire à signer l’échec de votre entreprise à Taïwan.

Comment INS Global peut vous aider à promouvoir votre entreprise à Taïwan

Pour promouvoir votre entreprise à Taïwan, le fait de créer une entité juridique distincte n’est pas la seule solution qui s’offre à vous quand on cherche à étendre la portée des activités de son entreprise. Notre solution d’emploi à Taïwan vous permet de pénétrer le marché local de manière rapide et efficace pendant que nous prenons en charge les complexités administratives liée à une expansion mondiale. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en apprendre plus sur nos solutions d’emploi à Taïwan.

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