5 Conseils pour Recruter Votre Premier Country Manager
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Que Fait un Country Manager ?

Les Country Managers sont chargés de superviser les opérations d’une entreprise dans un pays ou une région en particulier. Un nouveau Country Manager aura la charge du développement d’un marché pour vos produits et/ou services dans ce pays ou cette région spécifique. S’il opère sur un nouveau marché, il ou elle travaillera souvent à distance, et sera le « visage » de votre entreprise tout en construisant votre marque à l’international.

Il existe d’autres profils habituellement utilisés pour démarrer ses activités sur de nouveaux marchés, tels que les Directeurs des Ventes, les ambassadeurs de marque ou encore les Business Developer. Chacun de ces postes est particulièrement spécialisé. En appliquant les 5 conseils suivants, vous serez assuré de dénicher le bon profil, de cibler des résultats positifs et de poser les bonnes fondations pour vous garantir d’embaucher un candidat qui convient parfaitement aux besoins de votre entreprise.

1. Étude de Marché et Planification

Avant de recruter, vous devez effectuer une étude de marché détaillée afin d’évaluer soigneusement ce que vous attendez de la part de votre nouveau Country Manager. En prévoyant ce poste, vous devez être très clair sur ce que vous attendez de cette personne et concevoir des objectifs de résultats qui pourront servir à évaluer sa performance. Il est essentiel que ces objectifs soient spécifiques, réalistes et atteignables. Vous devez également vous assurer d’avoir une stratégie en place pour l’intégration du Country Manager. Lui communiquer les bonnes informations et lui apporter votre soutien dès le début vous évitera une perte de temps pendant que ce dernier se familiarise avec l’entreprise, ce qui lui permettra de commencer immédiatement à développer et à renforcer la présence de votre marque à l’international.

Vous devriez également mener une enquête détaillée sur le nouveau pays dans lequel vous allez opérer. Chaque pays a sa propre façon de faire des affaires, avec des particularités régionales et culturelles uniques. Par exemple, la façon de faire des affaires aux États-Unis est assez différente de celle du Japon, une approche et une introduction à l’américaine au Japon risquent d’être perçues comme grossières et agressives si aucune considération n’est accordée aux différences culturelles.

Vous devriez également prendre connaissance des pratiques de recrutement et du Code du Travail de votre pays cible. INS Global vous soulage d’une certaine pression et vous garantit une vue d’ensemble de ce qui est requis et des conditions dans lesquelles vous pouvez embaucher votre nouveau Country Manager.

Si vous avez déjà un réseau établi dans votre pays cible, utilisez-le, à la fois pour en apprendre plus sur le pays en question mais aussi pour voir si votre réseau peut vous recommander quelqu’un qui serait un candidat approprié.

2. Définir le Bon Profil

Lorsque vous allez définir la description de poste de votre Country Manager, vous devez réfléchir aux compétences et aux qualités nécessaires pour atteindre les résultats que vous avez identifiés dans le cadre de votre recherche et de votre planification. Vous devriez viser à engager une personne autonome et motivée. En raison de la nature du poste, votre nouveau Country Manager peut avoir à travailler seul pendant de longues périodes et devrait donc être à l’aise avec le fait de devoir gérer son temps en conséquence. Cela signifie également qu’une bonne organisation et un esprit d’initiative sont essentiels. Idéalement, vous rechercherez quelqu’un de passionné et prêt à relever des défis, quelqu’un qui sera ravi de faire un effort supplémentaire pour atteindre vos objectifs communs.

Vous devez réfléchir à l’expérience que vous souhaitez que le candidat possède concernant la région et le secteur d’activité visés. Selon votre activité, il peut être primordial qu’il ou elle connaisse déjà votre produit et/ou service ou il peut être plus important qu’il ou elle possède une grande expérience commerciale dans votre pays cible.

Afin de trouver quelqu’un qui correspond aux critères mentionnés précédemment, vous devrez lui proposer un package de rémunération attractif. Pour ce faire, vous devez étudier le marché pour connaître la norme pour ce type de poste et quelle rémunération globale serait une motivation adéquate. INS Global peut vous aider avec ce type d’exercices d’analyse comparative, vous communiquant les bonnes informations afin d’éviter toute conjecture.

3. Obtenir une Aide Locale

Trouver un partenaire ou un cabinet de recrutement local afin de vous accompagner tout au long du projet peut simplifier le processus et vous assurer que vous avez pris en compte tous les aspects du poste. De la définition de vos besoins en amont, à la formulation des conditions d’emploi et de la rémunération globale appropriée en passant par la signature du contrat, un partenaire local tel qu’INS Global peut vous accompagner à chaque étape.

4. La Préparation n’est Jamais une Perte de Temps

En ce qui concerne l’entretien, il est important d’avoir une rencontre en personne, si possible, et vous devez personnaliser les questions que vous souhaitez poser aux candidats. Il peut être pertinent pour vous que votre Country Manager ait de l’expérience en vente, ou qu’il possède certaines compétences opérationnelles ou financières. Vous devez savoir quel réseau existant votre candidat possède et comment il a prévu de l’utiliser lorsqu’il travaillera pour vous. Au-delà des compétences techniques, vous devez vous assurer de la compatibilité du candidat avec votre culture d’entreprise.

5. Patience est Mère de Sûreté

Il est bien naturel de vouloir avancer rapidement quant au recrutement de votre nouveau Country Manager. Vous évoluez sans doute sur un marché concurrentiel et souhaitez voir des résultats rapidement. Cependant, embaucher la mauvaise personne pour ce poste coûtera bien plus cher à votre entreprise que si vous consacriez du temps à trouver la bonne personne dès le départ. La mauvaise personne pourrait vous ramener jusqu’à 12 mois en arrière le temps que vous réalisiez qu’il ou elle ne correspond pas à vos attentes et que vous trouviez un remplaçant approprié, ce qui pourrait nuire à votre marque et à vos relations d’affaires.

Vous devriez donc prendre votre temps lors de la phase de recrutement, car cela vous permettra d’identifier exactement les compétences et les atouts que votre candidat devrait posséder.

De plus, vous devriez gardez un œil sur votre nouveau Country Manager après son embauche. Optimisez sa période d’essai en l’utilisant pour analyser continuellement votre nouvelle recrue, afin de vous assurer qu’il ou elle est le bon Country Manager pour vous.

INS Global

En conclusion, la réussite ou l’échec de votre marque dans un pays entier ou une région en particulier pourrait dépendre de qui vous embauchez. Assurez-vous d’avoir effectué les bonnes recherches et engagé la bonne personne en travaillant avec un partenaire expérimenté. INS Global est spécialisé en ressources humaines et en solutions de pénétration de marché, nous pouvons donc non seulement répondre à vos besoins de recrutement mais également vous aider à gérer la charge administrative d’un développement d’activité à l’international. Nous avons une approche pratique de la recherche de talents et prenons le temps de comprendre vos besoins ainsi que vos attentes. Chez INS Global, nous suivons le cycle de vie d’un projet, depuis la définition initiale de ce dernier jusqu’à la fin de la période d’essai afin de nous assurer que vous avez trouvé le bon candidat. Nos consultants en recrutement possèdent une expertise dans de nombreux secteurs différents et ont embauchés les meilleurs talents dans la région Asie-Pacifique. Choisissez-nous comme partenaire local de votre expansion mondiale dès aujourd’hui.

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