Les ressources humaines sont une partie importante du développement d’une entreprise à l’international, et particulièrement lorsqu’il s’agit du recrutement des talents. Avec la digitalisation du monde, elle est certes facilitée, mais gérer son équipe dans un autre pays peut s’avérer être une tâche fastidieuse si vous n’êtes pas familier avec les coutumes et règlementations locales.
1) Recrutement des talents : Choisir le bon candidat
Lorsque vous recrutez des talents pour une équipe à l’étranger, il vous faudra également choisir un manager. Le profil choisi sera déterminant, et fera office d’intermédiaire entre vous, chef d’entreprise, et votre équipe sur place. C’est pourquoi, l’utilisation d’un cabinet de recrutement spécialisé peut être pertinente. Un tel cabinet aura la charge de rechercher pour vous un talent compétent et autonome qui sera expérimenté non seulement dans votre secteur d’activité, mais également dans le pays souhaité. Ainsi, vous serez assuré d’avoir à la tête de votre équipe internationale, un profil qui est déjà familier des coutumes de management et d’emploi locales. Ce qui vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier pendant que le cabinet prend en charge la recherche, le recrutement de talents et l’intégration de votre futur employé.
Depuis quelques années, l’expression « gestion des talents » remplace petit à petit le terme « gestion des RH », le but étant de voir plus loin qu’un simple profit à court terme, en entamant plutôt une démarche plus globale de recrutement de talents, de formation et d’investissement à long terme lors de la sélection d’un candidat. Un profil est désormais plus abordé comme une personne capable d’apporter sa pierre à l’édifice complet que représente votre entreprise, à court, moyen et long terme. Ainsi, vos employés ont envie d’appartenir à votre entreprise et de stimuler sa croissance, peu importe le poste qu’ils occupent. N’hésitez donc pas à recruter des talents en interne, personne ne connaît mieux votre entreprise et ses valeurs que les personnes qui y travaillent déjà.
2) Comprendre l’intérêt d’une gestion RH globale et locale au sein de l’entreprise
La stratégie RH d’une entreprise à l’étranger devrait découler d’une culture d’entreprise, et non d’une simple adaptation au pays concerné. Il faudra donc jongler entre la préservation de cette culture qui est propre à une entreprise et l’adaptation à un nouveau marché, indispensable. S’il est important de recruter un DRH qui a une bonne connaissance de vos attentes et de votre entreprise, il faut également que toute votre équipe RH soit au courant des pratiques locales en matière d’emploi, de recrutement de talents et de culture d’entreprise.
Gardez donc à l’esprit que ces deux aspects sont indissociables dans le cadre d’un recrutement de talents à l’international. Lorsque vous souhaitez vendre vos produits sur un nouveau marché, vous procédez à une étude de marché et allez modifier éventuellement votre packaging, voire le nom de votre produit, pour l’adapter aux attentes de ces consommateurs. Pour autant, votre produit reste le même et véhicule toujours les mêmes valeurs que dans leur pays d’origine, c’est exactement la même chose avec votre recrutement des talents.
3) Comprendre la culture d’entreprise et l’étiquette des affaires locales
Chaque pays possède ses coutumes et ses pratiques en termes d’affaires et de gestion de personnel. Une gestion RH occidentale se trouvera caduque une fois confrontée au monde oriental, notamment dans le cadre d’un développement à l’international. C’est pourquoi, il est essentiel de comprendre et de se familiariser avec l’étiquette des affaires locales, mais également la culture d’entreprise. Par exemple, dans certains pays d’Asie, les employés ne sont pas habitués à autant de paperasse, même virtuelle, qu’en France. S’ils ont besoin d’une information, ils vont tout simplement se lever de leur bureau et trouver la personne qui peut leur apporter la réponse dont ils ont besoin. Alors qu’en France, la coutume est de fonctionner par échange de mails et de mémos, parfois par assistants interposés, pour la moindre communication. Dans le cadre d’une expansion à l’étranger, c’est à vous d’adapter votre entreprise et ses process aux usages locaux afin que votre recrutement des talents soit une réussite.
Par conséquent, faire appel à une société comme INS Global peut être déterminant dans le succès de votre entreprise à l’international. En tant que cabinet de portage salarial et prestataires de services RH, INS Global peut vous aider à recruter le bon talent pour gérer votre équipe selon les coutumes locales, tout en respectant votre politique de management global.
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