회사가 성장 하는 동안, 인사 담당자들은 견고한 인력을 구축하고 유지하기 위해 적절한 파트너를 선택하는 중요한 결정을 하게 됩니다. 특히 국제적 확장의 경우, 중대한 규정 준수 복잡성을 일으키지 않고 적절한 능력을 가진 직원을 찾는 것은 중요한 문제입니다. 종종 기업들은 문제에 대한 특별한 해결책을 제공하는 채용 대행사와 Employer of Record (EOR) 사이에서 선택해야 합니다.
그러나 두 가지 모두 채용 프로세스에 기여하지만, 각각은 서로 다른 역할을 하며 어떤 사람들에게는 다른 사람들보다 더 잘 맞을 수 있습니다. 이 글에서는 두 해결책의 기능등, 장점과 잠재적 단점을 볼 것입니다. EOR과 채용 대행사 간의 주요 차이점을 강조하여 귀하의 요구에 가장 적합한 것을 확인할 수 있도록 하겠습니다.
기업들이 채용이나 고용을 외부에 위탁하는 이유는 무엇일까요?
확장 기간 동안에는 특히 국제적인 맥락에서 고용과 관련된 많은 잠재적인 도전과 문제가 있습니다. 시장에 익숙하지 않다면 적절한 인재를 고용하는 것조차 어려울 수 있으며, Glassdoor에 따르면 작은 문제들도 평균적으로 몇 주 또는 심지어 몇 달에 걸쳐 큰 지연을 야기할 수 있습니다.
심지어 적절한 인재를 찾은 다음에도, 규정 준수 보증에 대처하기가 어려울 수 있습니다. 해외에서 근로자를 법적으로 고용하려면 법인을 설립하는 것조차 프로젝트의 마감 기한이나 간접비용에 엄청난 부담을 줄 수 있습니다.
그래서 많은 기업들이 채용 대행사나 EOR과 같은 제3자 서비스를 활용하여 이러한 프로세스를 간소화할 수 있는 전문가들과 파트너십을 맺어 방안을 모색합니다.
글로벌 EOR 또는 채용 대행사는 새로운 시장의 독특한 도전에 대처하기 위해 필요한 적절한 지원과 서비스를 제공할 수 있으며, 국제적인 확장으로 인한 기업의 증가나 지연을 피할 수 있습니다.
EOR, 또는 Employer of Record 은 무슨 일을 할까요?
Employer of Record는 종종 해외에 위치한 기업의 직원들에 대한 법적 책임을 담당하는 아웃소싱 서비스 제공업체입니다. 이 역할은 급여, 혜택, 세금, 그리고 현지 노동 법규 준수와 같은 많은 HR 기능을 포함합니다.
본질적으로, 이를 통해 EOR은 고용주가 법인를 갖지 않은 장소에서 근로자들의 공식 고용주가 됩니다. 새로운 회사를 해외에 설립하는 행정 업무를 처리하는 것이 특히 어려울 수 있기 때문에, EOR은 비용과 시간을 절약하는 데 도움이 되며, 클라이언트 기업은 일상적인 업무와 프로젝트 관리를 계속해서 통제할 수 있습니다.
채용 대행사는 무엇을 하는가?
채용 대행사, 때로는 인력 공급 업체라고도 불리는 것은 고용 관계의 특정 요소에 특화되어 있습니다. 그들의 임무는 클라이언트 조직 내의 열린 포지션에 대한 후보자를 찾고 확보하는 것입니다. 이는 클라이언트 기업과 동일한 국가에서든 국제적으로든 수행될 수 있습니다.
그들의 주요 초점은 채용 과정의 초기 단계에 있지만, 장기적인 유지보수가 핵심입니다. 최고의 채용 기관은 단순히 검색을 수행하는 것 이상의 일을 합니다. 그들은 적합한 후보자를 식별하고 인터뷰를 진행하여 최상의 선택지를 제시하고 입사 지원에 도움을 주는 전문가들이 기업에 최상의 인재를 찾도록 돕습니다.
인력 공급 기관(staffing agency)이라는 용어는 일시적인 프로젝트별 고용을 제공하는 기업을 가리킵니다. 이 경우 인력 공급 기관은 회사와 잠재적인 고용자 사이의 중간 역할을 수행합니다.
어느 쪽이든 후보자가 채용되면, 그들은 고객사의 직원이 되지만, 대행업체은 입사 지원을 포함한 HR 요소에 도움을 줄 수 있습니다. 여기서 국제 채용 기관은 지역의 최상의 관행에 대한 경험과 지식을 활용하여 기업의 작업 문화를 목표 시장의 작업 문화와 통합하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
Employer of Record 사용의 장단점
EOR의 장점
글로벌 확장
EOR은 다양한 국가에서 법률 및 규정 준수 문제를 관리함으로써 간단하고 빠른 국제 확장을 용이하게 합니다. 글로벌 확장 전문가들의 지식을 활용하여 확장의 귀찮음과 지연을 피하면서 성장할 수 있습니다.
위험 완화
글로벌 Employer of Record는 모든 법적 및 규정 준수 문제를 처리하여 벌금이나 법적 문제의 위험을 줄입니다. 이러한 작업을 EOR 전문 인력인 HR 전문가의 프로페셔널 직원에게 맡김으로써 직원 및 경영진이 이러한 일상적인 문제에 소비하는 시간을 줄일 수 있습니다.
시간 및 자원 절약
EOR은 확장 계획을 최적화하고 완성하기 위한 최상의 경로를 찾기 위해 필요한 현지 지원 및 네트워크를 갖추고 있습니다. 이로써 수익성, 직원 만족도 및 새로운 시장에서의 전반적인 성공에 가장 중요한 핵심 비즈니스 기능에 집중할 수 있습니다.
EOR의 단점
비용
EOR과 파트너십을 맺기 위해서는 확장 기간 동안 필요한 모든 인사 기능을 담당하는 단일 월별 요금이 필요합니다. 이것은 중소기업에게는 유리할 수 있지만, 대규모 기업들은 타겟 시장에서 새로운 법적 엔터티를 개설하는 동안 임시적인 해결책으로EOR을 선호할 수 있습니다.
제한된 통제
관리적 업무는 처리되지만, EOR과 협력하는 기업은 특정 인사 기능에 대한 제한된 통제력을 갖게 됩니다. 이는 일상적인 기능에는 영향을 미치지 않지만, EOR을 고용하는 회사는 자사의 급여 기능이 기존의 내부 시스템과 얼마나 쉽게 통합될 수 있는지에 대해 확실해야 합니다.
채용 대행사 사용의 장단점
채용 대행사의 장점
시간 절약
경험이 풍부한 채용 대행사는 번거로운 작업을 처리하고 검증된 후보자만을 제시함으로써 채용 프로세스를 몇 주 또는 심지어몇 달 앞당길 수 있습니다. 좋은 후보자를 찾는 올바른 방법을 알아내는 것은 종종 시행착오의 과정일 수 있지만, 채용 대행사는이러한 추측 작업을 대부분 제거할 수 있습니다.
전문성
채용 대행사는 다양한 산업 및 시장의 전문가들을 고용하여 프로세스를 최적화하기 위해 전문적인 도구와 시스템을 사용합니다.그들은 업계별 지식과 전문성을 가지고 있어 귀하의 요구에 맞는 적합한 인재를 식별할 수 있습니다. 적절한 채용 대행사는 귀사의 구조와 가치를 파악하기 위해 시간을 들여 직원을 찾아내어 유지 문제를 줄입니다.
유연성
기업은 필요에 맞게 인력 공급 기관과 협력할 수 있습니다. HR 직원을 더 고용하는 것은 장기적인 필요성에 관계없이 정규직 근로자를 고용해야 한다는 것을 의미합니다. 그러나 프로젝트별 기반에서 인력 공급 기관과 파트너십을 맺을 수 있습니다. 이는 경영 비용을 줄이고 불필요한 회사 팽창을 피하기 위해 구조를 간소화하는 데 도움이 됩니다.
채용 대행사의 단점
제한된 장기 관계
인력 공급 업체는 채용 단계에 중점을 두며, 특별한 경우를 제외하고 지속적인 인사 기능을 제공할 수 없을 수 있습니다.
비용
일회성 프로젝트에 인력 공급 기관을 사용하는 직접 비용은 영구적으로 추가 글로벌 채용 담당자를 고용하는 간접 비용과 비교하지 않는 한에서 일부 지역에서 예상보다 높을 수 있습니다.
EOR과 채용 대행사 간의 주요 5가지 차이점
고용 관계
EOR – 현지 법인을 사용하여 입사에서 해고에 이르는 전체 고용 관계를 대신 관리합니다.
채용 대행사 – 추가 서비스를 제공하지 않는 한 고용 관계는 고객과 직접 설정됩니다.
법적 책임
EOR – 특정 상황에서 employer of record로서의 법적 책임을 집니다.
채용 대행사 – 채용 프로세스에서 중개자 역할을 합니다. 여기서 잠재적인 후보자를 고용하는 법적 책임은 고객에게 있습니다.
서비스 범위
EOR – 급여, 혜택 및 규정 준수를 포함한 종합적인 인사 서비스를 제공합니다.
채용 대행사 – 채용 프로세스에만 집중하며, 구인 공고, 헤드헌팅, 자격이 맞는 후보자 선별, 선정, 면접, 최종 후보 선정 및 계약체결 등이 포함됩니다.
직원 통제
EOR – 고객은 일상적인 업무 및 관리에 대한 통제를 유지하면서 관리 지원 시스템을 통제합니다.
채용 대행사 – 고객은 고용된 후에 직원을 완전히 통제합니다.
글로벌 대 지역적 중점
EOR – 현지 또는 글로벌 고용에 대한 중점은 EOR에 따라 다릅니다. 특히 국제적 확장을 지원할 때 이러한 서비스는 전 세계적으로 제공될 가능성이 높습니다.
채용 대행사 – 다시 말해, 이는 채용 대행사에 따라 다릅니다. 많은 대행사들은 지역 또는 지역적인 인재 영입에 중점을 둡니다.
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