De acordo com especialistas em toda a indústria de recrutamento, a economia dos “gigs” não está apenas aqui para ficar, mas continua a prosperar e crescer. Em alguns casos, prevê-se até que ela ultrapasse os relacionamentos tradicionais entre empregador e empregado. Atualmente representando 47% da força de trabalho global, de acordo com o Banco Mundial, a contratação de freelancers é uma estratégia popular de expansão.
No entanto, ao contratar freelancers, prestadores de serviços independentes ou consultores, é importante lembrar dos riscos e considerações. Embora haja muito a ser obtido da economia dos “gigs” para um negócio adaptativo, qualquer um que esteja pensando em mergulhar nesse modelo deve se questionar: estamos prontos?
Compreendendo a Mudança em Direção a Estruturas Corporativas Não Tradicionais
A economia dos “gigs”, um grupo diverso de diversos tipos de trabalhadores, desde consultores de alto nível até prestadores de serviços temporários casuais, fornece a empresas de todo o mundo habilidades especializadas ou mão de obra econômica com base em projetos.
Com o trabalho remoto, o efeito duradouro na cultura de trabalho devido à pandemia de COVID-19 e uma perda geral de confiança no relacionamento de emprego tradicional, trabalhadores e empresas estão vendo os benefícios de um relacionamento de trabalho não tradicional e a contratação de freelancers a uma taxa surpreendente.
De certa forma, parece uma escolha simples para todas as partes envolvidas. Ex-empregados que se tornam freelancers podem definir seus próprios horários, buscar trabalhos que lhes interessem, se manter afastados da cultura de trabalho e exercer um controle maior sobre sua rotina diária e carreira.
Empresas que recorrem a freelancers estão livres para buscar especialistas para lidar com problemas específicos sem contratar funcionários em tempo integral não treinados e todas as responsabilidades extras que eles trazem.
A Mudança para Trabalhadores Autônomos
E isso está acontecendo globalmente, com uma das estrelas em ascensão da economia dos “gigs”, a Fiverr, prevendo que a maioria dos proprietários de negócios agora recorrerá à contratação de freelancers, especialmente em tempos de recessão econômica.
A situação pode não ser tão clara em relação ao aumento previsto de freelancers. Embora 47% da força de trabalho global seja de fato autônoma, isso representa uma queda significativa desde o auge de 55% em 1999.
Em vez disso, essas tendências de força de trabalho são mais reveladoras em nível nacional e regional. De acordo com o Banco Mundial, a proporção de trabalhadores autônomos é mais provável de aumentar em mercados em desenvolvimento, à medida que mais empresas recorrem à contratação de freelancers devido aos baixos custos de mão de obra nessas regiões.
Pode ser mais acurado dizer que as empresas em todo o mundo estão interessadas em contratar freelancers de mais países do que nunca. Em certo sentido, essa é a próxima onda de globalização voltada para evitar os mercados de contratação atualmente competitivos dos países desenvolvidos. Mas quão preparadas estão essas empresas para lidar com os efeitos da contratação internacional? E por que especificamente os freelancers estão sendo procurados no exterior?
O Atrativo de Contratar Freelancers, Consultores e Trabalhadores Autônomos para Empresas de Recrutamento em 2023
A contratação de freelancers, especialmente aqueles em mercados em desenvolvimento, representa uma maneira rápida de usar trabalhadores altamente qualificados por períodos definidos, sem as complicações de um contrato de emprego de prazo determinado. Graças à natureza de negócios para negócios de um contrato de prestação de serviços de um prestador de serviços autônomo, os freelancers podem ser contratados internacionalmente sem a necessidade de estruturas locais em seus países de operação.
Graças à tecnologia moderna, também há cada vez menos obstáculos para um relacionamento de trabalho eficiente com aqueles em países com custos de mão de obra muito mais baixos.
Como resultado, existem inúmeros benefícios em contratar freelancers, prestadores de serviços independentes e consultores. Abaixo, compilamos uma lista com 5 dos prós mais comuns (e 5 das maiores preocupações) ao contratar freelancers internacionalmente.
As Vantagens e Benefícios dos Acordos de Trabalho Não Tradicionais
Flexibilidade e Dimensionamento
Contratar prestadores de serviços, freelancers e consultores permite que um negócio se adapte rapidamente às mudanças nas cargas de trabalho e demandas de projetos. Profissionais podem ser trazidos para projetos ou tarefas específicas, sendo que prestadores de serviços internacionais são ideais para introduções rápidas ao mercado local sem exigir um grande investimento.
Isso permite que as empresas dimensionem sua força de trabalho para cima ou para baixo conforme necessário, sem um compromisso de longo prazo ou os custos operacionais associados a funcionários em tempo integral.
Acesso a Habilidades e Expertise Especializadas
Prestadores de serviços, freelancers e consultores frequentemente trazem alta especialização e expertise adquiridas ao longo de anos de trabalho em suas respectivas áreas. Além disso, muitas vezes eles não precisam de treinamento, o que pode economizar tempo de gestão.
Trabalhar com freelancers permite que as empresas aproveitem habilidades específicas e conheçam as últimas tendências e melhores práticas da indústria por meio de profissionais experientes.
Economia de Custos a Curto Prazo
Contratar prestadores de serviços, freelancers e consultores pode ser uma solução econômica, pois, ao contrário de funcionários em tempo integral, esses profissionais geralmente são pagos por projeto ou por hora. Isso elimina a necessidade de custos adicionais, como benefícios, seguro e espaço de escritório.
Ao evitar esses gastos, as empresas frequentemente podem reduzir significativamente seus custos operacionais, permitindo um maior investimento em requisitos de crescimento.
Foco Aprimorado nas Competências Principais
Com uma tendência geral em direção ao foco em habilidades durante o processo de contratação, envolver prestadores de serviços, freelancers e consultores permite que as empresas concentrem-se em suas competências principais e iniciativas estratégicas.
A terceirização de tarefas ou projetos para especialistas significa que você pode alocar recursos internos de forma mais eficiente, garantindo que seu pessoal chave possa se concentrar em atividades de alto valor e metas comerciais centrais.
Perspectivas Frescas e Inovação
Prestadores de serviços, freelancers e consultores trazem perspectivas frescas e novas ideias à mesa ao se juntarem a uma equipe existente. Sua exposição a várias indústrias e clientes fornece insights valiosos e soluções inovadoras para resolução de problemas.
Prestadores de serviços podem agitar uma equipe que se estabeleceu em suas formas, trazendo diferentes experiências e pontos de vista, desafiando normas existentes e incentivando o pensamento criativo.
Os Desafios e Considerações para Empresas que Contratam Trabalhadores Autônomos
Integração e Comunicação
Prestadores de serviços, freelancers e consultores são externos à empresa e, na verdade, em muitos países, existem restrições severas sobre como uma empresa pode lidar com eles. Por exemplo, empresas que mantêm informações confidenciais podem precisar tomar medidas extras se contratarem freelancers. Isso pode representar desafios em termos de comunicação eficaz.
Estabelecer uma comunicação clara desde o início é crucial, assim como fornecer detalhes do projeto e contexto necessários. Ao promover um ambiente colaborativo como padrão, você pode garantir que todos estejam na mesma página e trabalhando em direção a objetivos comuns.
Gerenciamento de Entregáveis
O especialista em expansão global, Wei Hsu, afirma: “Definir expectativas claras e entregar resultados é essencial ao contratar freelancers. Sem autoridade direta sobre eles, é importante delinear claramente o escopo do projeto, prazos, marcos e resultados esperados.
Expectativas desalinhadas podem levar a atrasos e problemas de satisfação. Tudo o que for importante deve ser claramente estabelecido em um contrato de trabalho com o prestador de serviços, e comunicação regular, acompanhamento do progresso e atualizações de status podem ajudar a mitigar esses desafios.
Considerações de Conformidade Legal Internacional
A contratação de prestadores de serviços, freelancers e consultores envolve considerações legais e de conformidade. Especialmente ao trabalhar internacionalmente, as empresas devem agir com prudência em relação a acordos contratuais, obrigações tributárias e regulamentos de direitos de propriedade intelectual.
Você sempre deve garantir a conformidade com as leis relevantes e consultar profissionais jurídicos e de RH quando necessário. O suporte adequado pode mitigar quaisquer riscos legais e garantir que a documentação e os acordos corretos estejam em vigor para evitar erros de classificação.
Controle de Qualidade e Gerenciamento de Desempenho
Agentes externos, prestadores de serviços, freelancers e consultores podem exigir diferentes tipos de supervisão para garantir a qualidade de seu trabalho. Isso pode se tornar especialmente complicado ao contratar freelancers experientes ou altamente especializados. Idealmente, esse processo deve começar durante a fase de contratação com verificações de referências.
Se introduzido cedo, estabelecer formas de monitorar o progresso e implementar avaliações periódicas ou pontos de verificação pode ajudar a manter o controle de qualidade.
Adequação Cultural e Alinhamento
Prestadores de serviços, freelancers e consultores podem não ter a mesma exposição à cultura da empresa, ambiente de trabalho, valores e processos internos que os funcionários em tempo integral, principalmente ao contratar no exterior. Pode ser essencial avaliar a adequação cultural durante o processo de contratação e fornecer diretrizes claras sobre como alinhar o trabalho deles com a visão e os objetivos da empresa.
O feedback regular pode ajudar a preencher lacunas e promover a colaboração, mas tenha cuidado com a forma como essa comunicação é compartilhada.
4 Maneiras de Integrar Melhor a Contratação de Freelancers, Prestadores de serviços e Consultores em Sua Estratégia Global de Recrutamento: Principais Dicas da Chefe de Recrutamento Global da INS Global, Jeida Boussenina
Defina Suas Necessidades de Contratação
Quem você realmente está procurando dependerá de vários fatores. Suas operações em um novo mercado podem se beneficiar mais de um prestador de serviços se você ainda não tem certeza sobre as oportunidades de longo prazo nesse mercado.
Garanta que os membros da equipe de contratação tenham linhas de comunicação claras e constantes com os chefes de departamento e líderes de equipe para os quais eles irão contratar freelancers. Além disso, considere que estratégias de recrutamento proativas podem exigir que você pense a longo prazo e contrate para posições ou projetos que ainda não existem.
Eduque-se sobre as Práticas Locais de Gerenciamento para Trabalhadores Autônomos
Forneça a gestores de linha e profissionais de RH conhecimento sobre as limitações de trabalhar com trabalhadores com status de prestadores de serviços autônomos. Isso pode incluir garantir que eles estejam cientes de que não podem controlar suas horas, forçá-los a assumir um projeto, etc.
Dependendo de onde você irá colocar os trabalhadores, você também terá que avaliar suas opções em termos de impostos, opções de pagamento e benefícios. Se o seu projeto estiver operando com um orçamento apertado ou se você estiver trabalhando em um país com impostos de emprego particularmente altos ou custos de compensação de trabalhadores, talvez seja necessário repensar quanto você precisa de um funcionário em comparação com a contratação de freelancers.
Publicar em Plataformas de Emprego Dedicadas e Relevantes e Construir Seu Banco de Talentos com Antecedência
Devido às suas habilidades específicas e condições de trabalho, as plataformas de emprego padrão podem não ser a melhor maneira de procurar ao contratar freelancers ou trabalhadores autônomos. Cada país terá diversos sites ou serviços especialmente criados para prestadores de serviços, além daqueles voltados para funcionários. Faça sua pesquisa ou encontre um provedor de serviços com experiência local para orientá-lo na direção certa e economizar tempo.
Nunca tenha medo de perguntar se você pode manter os detalhes de um prestador de serviços arquivados para projetos futuros. Ainda mais do que com funcionários, um prestador de serviços pode não ser adequado para o projeto que você está fazendo agora, mas eles poderiam ser perfeitos mais tarde.
Seja Muito Seletivo – Crie um Processo de Recrutamento e Avaliações Específicos para Trabalhadores Autônomos
Os processos de contratação padrão podem não ser adequados para a busca de trabalhadores autônomos. Como os prestadores de serviços ou consultores serão usados para projetos específicos ou trarão habilidades específicas para uma equipe, sua busca e processo de recrutamento devem visar essas necessidades acima de todas as outras.
Alguns elementos básicos de uma campanha de recrutamento, como verificar se um trabalhador se encaixa na cultura da sua empresa, provavelmente serão desnecessários devido à distância ou independência com que um prestador de serviços trabalhará.
Como a INS Global Pode Ajudar Sua Empresa a Trabalhar com Prestadores de Serviços Autônomos, Contratação de Freelancers e Consultores ao Redor do Mundo
A INS Global fornece soluções de RH e suporte à expansão para empresas de todos os tamanhos em diversos continentes e setores há mais de 15 anos.
Podemos ajudá-lo a contratar freelancers ou funcionários, recrutar, processar folha de pagamento, oferecer serviços de Organização Profissional de Empregadores (PEO), serviços EOR (Employer of Record), e faturamento em todos os mercados-alvo. Auxiliamos empresas em todo o mundo a desenvolver suas operações e entrar em novos mercados de forma rápida, eficaz e segura, porque sabemos o que é necessário para fazer a expansão global funcionar bem.
Estrategicamente localizados ao redor do mundo, nossos profissionais de recrutamento têm a experiência e o entendimento local necessários para seguir todos os padrões, incorporar as melhores práticas e otimizar todos os aspectos da contratação global.
Portanto, entre em contato com a INS Global hoje mesmo para discutir suas necessidades de contratação e avançar com seus projetos globais.
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