Las empresas a menudo se encuentran en una encrucijada al buscar cubrir una vacante: ¿promocionar desde dentro o buscar externamente nuevo talento? Contratar internamente frente a contratar externamente puede tener un impacto significativo en la cultura organizacional, la moral de los empleados y, en última instancia, el éxito empresarial.
La tendencia de buscar empleados de nivel superior a través de la contratación interna está en aumento. En 2023, hasta el 77% de todos los puestos de la alta dirección en empresas cotizadas en bolsa se cubrieron mediante promoción interna, un aumento del 67% hace 5 años, según algunos estudios. Por lo tanto, es vital saber cómo cada opción puede afectar a su equipo y a los proyectos futuros. La elección correcta puede significar estabilidad y crecimiento a largo plazo; la incorrecta puede causar caos y retrasos durante meses o más.
Por qué las empresas contratan internamente
Promover desde dentro ofrece varias ventajas convincentes. En general, fomenta un sentido de lealtad y motivación entre los empleados existentes al ver oportunidades de avance profesional dentro de la organización.
La contratación interna a menudo requiere menos tiempo de integración y se basa en que los promovidos ya están familiarizados con la cultura, los procesos y las expectativas de la empresa. Esto puede llevar a una integración más rápida en el nuevo rol sin que los empleados actuales sientan que están siendo excluidos.
Ventajas de contratar internamente
- Una ventaja significativa de la contratación interna es la capacidad de aprovechar al máximo el conocimiento y las habilidades existentes. Dado que los empleados actuales ya han pasado por una gran cantidad de capacitación interna, ya estarán familiarizados con todo lo que necesitan para tener éxito.
- Los candidatos potenciales también han demostrado sus capacidades y potencial, lo que reduce el riesgo asociado con contratar a una entidad desconocida.
- Promover desde dentro puede aumentar la moral de los empleados, ya que señala que el trabajo duro y la dedicación son reconocidos y recompensados.
- Las contrataciones internas generalmente requieren costes de contratación más bajos en comparación con los candidatos externos. Como no hay necesidad de invertir en publicidad extensa, ni hay un proceso de entrevista prolongado, puede mantener los costes operativos bajos. Sin embargo, eso no significa que la contratación interna no requiera algún tipo de proceso de contratación que no pueda mejorarse.
En general, contratar internamente es un método rentable que tiene como objetivo aprovechar al máximo las opciones disponibles. Puede ser especialmente atractivo para empresas más pequeñas o aquellas que operan con presupuestos ajustados.
Desventajas de contratar internamente
A pesar de sus beneficios, la contratación interna también tiene sus limitaciones:
- Una preocupación común es el potencial de estancamiento o el hecho de que puede perderse la perspectiva fresca dentro de su organización. Al promover continuamente desde dentro, las empresas corren el riesgo de volverse insulares, obstaculizando el potencial de futura innovación y crecimiento.
- Los empleados internos pueden traer consigo problemas de sus roles o relaciones anteriores, lo que puede generar conflictos o prejuicios que podrían alterar la dinámica del equipo.
- Además, si faltan candidatos internos adecuados, promover a alguien que no esté completamente calificado para el puesto podría resultar en un rendimiento deficiente, más tiempo dedicado a capacitarlos para que estén preparados para la tarea y la insatisfacción entre sus pares.
Por qué las empresas contratan externamente
Cuando los grupos de talento interno son insuficientes o se necesitan habilidades específicas, las empresas a menudo recurren a la contratación externa. La contratación externa también se ve como una forma excelente y rentable para que las empresas exploren nuevas opciones o mercados.
Contratar internamente puede verse como una forma de aprovechar los recursos familiares o disponibles, pero a menudo se buscan candidatos externos precisamente porque inyectan nuevas ideas, experiencias y perspectivas en la organización, impulsando la innovación y la diversidad.
Ventajas de contratar externamente
- Una de las ventajas más significativas de la contratación externa es el potencial de nuevas perspectivas e ideas. Los candidatos externos aportan sus habilidades y experiencias de otras organizaciones o industrias, lo que puede estimular la creatividad y la resolución de problemas dentro del equipo. Esto es especialmente útil si vienen de competidores o sectores adyacentes.
- Los candidatos externos pueden poseer habilidades o calificaciones que actualmente no están presentes dentro de la organización, cubriendo brechas cruciales y mejorando las capacidades generales.
- Los candidatos externos traen consigo nuevas redes y conexiones, ampliando el alcance de la empresa y las oportunidades de colaboración.
En general, este flujo de talento externo puede revitalizar los equipos existentes e impulsar la innovación, impulsando a la empresa hacia adelante en un mercado competitivo. Esta opción se considera particularmente ventajosa para empresas orientadas internamente.
Desventajas de contratar externamente
A pesar de sus beneficios, la contratación externa también presenta desafíos:
- Una preocupación común es el potencial de conflicto cultural. Los candidatos externos pueden tener dificultades para adaptarse a los valores, normas y prácticas de la empresa que entran en conflicto con sus experiencias pasadas. Esta falta de armonía puede generar conflictos o discordias dentro de un equipo.
- Integrar a los empleados externos puede requerir más tiempo y recursos en comparación con los candidatos internos, ya que necesitan estar más informados sobre los procesos o expectativas.
- La contratación externa puede ser más costosa que la promoción desde dentro. Bonificaciones por contratación, gastos de reubicación y expectativas de salario más altas para candidatos experimentados pueden aumentar rápidamente, poniendo más tensión sobre un presupuesto.
- Además, siempre existe incertidumbre al contratar candidatos externos, ya que no se conoce completamente qué tan bien se adaptarán a una estructura hasta que ya estén a bordo.
Conclusión: Haciendo la elección y cómo asegurarse de contratar a los mejores
En última instancia, la elección entre contratar internamente y externamente depende de varios factores. Mientras que la contratación interna puede promover la lealtad y la rentabilidad, la contratación externa ofrece nuevas perspectivas y habilidades especializadas.
Para asegurarse de brindar la mejor oportunidad para su equipo, es vital realizar un análisis exhaustivo de su pool de talento actual, las necesidades futuras de la fuerza laboral y el impacto potencial de cada decisión de contratación.
Considere implementar procesos de entrevista estructurados, evaluaciones de competencia y evaluaciones de ajuste cultural para identificar a los candidatos más adecuados, independientemente de si provienen de dentro o fuera de la organización. Del mismo modo, siempre se están creando nuevas tecnologías o ideas para ayudar a aumentar la eficiencia de su contratación.
También puede considerar seguir el consejo o la orientación de profesionales expertos en contratación para ayudar a mejorar su proceso de reclutamiento y encontrar el mejor talento disponible. Esta ayuda puede ser vital, ya sea para ampliar tu pool de talento potencial al contratar externamente o proporcionar una opinión externa imparcial sobre los empleados actuales al contratar internamente.
Al tener en cuenta todos los recursos y al sopesar cuidadosamente las ventajas y desventajas de contratar internamente frente a contratar externamente, puedes tomar decisiones informadas que impulsen el éxito y fomenten una fuerza laboral dinámica y próspera.
Cómo INS Global Facilita la Contratación Internacional
INS Global sobresale en los procesos de contratación internacional, ya sea mediante promociones internas o a través de la adquisición de talento externo. Con presencia global en más de 160 países, INS Global proporciona redes y recursos para respaldar contrataciones o traslados en todo el mundo, con experiencia localizada en cada región.
Gracias a nuestras soluciones adaptadas, atendemos a diversas necesidades de fuerza laboral, ya sea que seas una startup expandiéndote a nuevos mercados o una corporación multinacional establecida construyendo equipos distribuidos en múltiples países.
Para conocer más sobre nuestro catálogo de servicios integrales, contacta hoy mismo a nuestro equipo de asesores expertos para una consulta gratuita.
COMPARTE