BPO en Canadá: un nuevo camino hacia la expansión

BPO Recursos Humanos Canada

Contrata Globalmente. Paga Localmente. Expande tu Negocio Fácilmente.

La expansión global puede ser un proceso complejo y que necesita una gran inversión de tiempo.

Se vuelve un desafío adicional cuando se tienen en cuenta las dificultades para garantizar el cumplimiento de las nuevas normas y procedimientos locales.

El BPO de Recursos Humanos (Business Process Outsourcing), similar al EOR (Employer Of Record), permite la externalización de servicios de Recursos Humanos en Canadá.

Te permite contratar o transferir a tus empleados en Canadá para comenzar tus operaciones y, al mismo tiempo, evitar los largos procedimientos y trámites burocráticos que conlleva tener presencia física en el país.

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INS Global ofrece servicios relacionados con el BPO de Recursos Humanos y el EOR a empresas en más de 80 países durante más de 15 años.

Te ofrecemos acceso a las herramientas que necesitas para comenzar a trabajar en Canadá en el menor tiempo posible.

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BPO Recursos Humanos Canada - Resumen

Las ventajas de usar el Outsourcing de Recursos Humanos en Canadá

Optimiza la eficiencia de tu empresa

INS Global se encarga de las tareas que de otro modo requerirían múltiples profesionales.

Esta eficiencia te permite mantener tus costes bajos y a tus empleados centrados en tareas más necesarias.

Conocimiento experto

Nosotros te orientamos y asesoramos con nuestro equipo de especialistas en negocios globales.

Obtén acceso a los puntos de referencia locales y las mejores prácticas de forma tan detallada que de otro modo podrían no estar disponibles.

Cumplimiento normativo garantizado

Debido a un sistema de leyes laborales bien desarrollado, es esencial cumplir con todos los aspectos de las regulaciones laborales en Canadá.

Nuestros expertos te brindan un conocimiento profundo de todo lo que debes hacer para cumplir con la normativa local en todo momento.

Menor tiempo y coste invertido

En lugar de pasar meses para la constitución de la empresa en un nuevo país, el BPO de Recursos Humanos te permite estar en funcionamiento en cuestión de días. 

Más flexibilidad

Nuestros servicios te permiten operar en Canadá sin los costosos y difíciles procesos que conllevan abrir una empresa.

Esta flexibilidad implica que tus operaciones se adaptan a tus necesidades, sean cuales sean en cualquier momento.

¿Por qué elegir el BPO de Recursos Humanos en lugar de la Constitución de una empresa?

La Constitución de la organización implica abrir una empresa en el mercado destino.

A menudo supone largos procedimientos, y normalmente requiere poseer presencia física en el país.

El BPO de Recursos Humanos te permite comenzar a trabajar en Canadá sin realizar estos pasos, reduciendo el tiempo de entrada al mercado a días, y permitiéndote comenzar a lograr tus objetivos comerciales de manera rápida.

El BPO de Recursos Humanos:

  • Verifica el total cumplimiento legal- Reduce los gastos asociados con la expansión- Aprovecha al máximo las redes y la experiencia locales
  • Proporciona servicios escalables para cumplir con tus requisitos específicos

     

Hiring an Overseas Employee

Testimonio

Manuel Ramos

TERAO ASIA

Director General

Creemos que INS Global es una buena solución para comenzar en un nuevo y complejo mercado. Comprender el mercado no significa que debas crear una empresa de inmediato.

5/5

¿Qué es un Registro de Empleo?

Según Service Canada, el Registro de Empleo es el documento más importante que existe para los empleados con respecto a sus beneficios del EI (Seguro de Empleo).

Un ROE es un documento que las empresas deben proporcionar a los empleados que detalla su historial laboral.

Incluye información utilizada por el empleado en caso de interrupción o posible interrupción de sus ingresos.

El BPO de Recursos Humanos te ayuda a garantizar que puedas proporcionar este documento para todos tus empleados canadienses que lo demanden.

Para obtener más información sobre el ROE, puedes leer nuestro artículo aquí.

¿Cómo funciona el Business Process Outsourcing en Canadá?

Los servicios de INS Global te permiten trabajar en Canadá en 4 simples pasos:

Nos reunimos contigo para discutir tus requisitos y formar un plan que te sirva en todos lo que necesitas

Nuestro experto en Canadá te brinda acceso a una entidad legal a través de la cual puedes contratar y administrar a tu personal en el país

Asumimos todas las responsabilidades de cada aspecto de Recursos Humanos, como la gestión de nóminas o beneficios.

Tu equipo puede comenzar a operar en Canadá de inmediato mientras nosotros nos encargamos del resto

BPO de Recursos Humanos y EOR: ¿Cuáles son las diferencias?

Si bien generalmente se trata de la misma manera en la mayoría de los mercados del mundo, existen algunas diferencias en la forma en que el BPO de Recursos Humanos y el EOR ofrecen sus servicios.

El BPO ofrece servicios de externalización de Recursos Humanos a los empleados de tus clientes.

Estos servicios pueden incluir gestión de nóminas, contratación, gestión de contribuciones de seguros, garantía de cumplimiento y más

Un acuerdo EOR ofrece los mismos servicios que el anterior, pero también emplea legalmente a trabajadores en nombre de la empresa cliente

Un EOR puede ser preferible para las empresas que requieren personal de forma temporal o a corto plazo.

INS Global ofrece servicios de ambos en Canadá.

Nuestro equipo de contratación puede trabajar contigo para brindarte asesoramiento sobre qué solución se adapta mejor a tus requisitos.

Normativa Laboral en Canadá

En general, los asuntos relacionados con el empleo se encuentran en el Código Laboral de Canadá.

Si bien la legislación laboral generalmente se aplica a nivel federal, es esencial considerar las posibles variaciones que se utilizan a nivel provincial o territorial.

Las regulaciones laborales de Canadá son muy complejas y están sujetas a muchas exenciones y áreas de negociación.

Es recomendable buscar el asesoramiento de una fuente bien informada antes de contratar u operar con empleados en Canadá.

Contratos de trabajo

Para que un contrato de trabajo sea  aplicable en Canadá, debe cumplir con los estándares mínimos nacionales.

Los contratos en Canadá pueden ser escritos o verbales por un plazo fijo o no fijo.

Se recomienda que las empresas hagan todos los contratos en Canadá por escrito para evitar disputas posteriores.

Si una empresa desea contratar trabajadores extranjeros para un puesto, primero debe solicitar un permiso de trabajo para ese empleado.

Horas de trabajo y horas extras

La semana laboral promedio en Canadá es de 40 horas, aplicada en 5 días de 8 horas o, más recientemente, en 4 días de 10 horas.

La mayor parte de Canadá no limita la cantidad de horas que se pueden trabajar al día (Alberta limita la cantidad de horas que se pueden realizar al día a 12, y los trabajadores en Quebec pueden negarse a trabajar más de 4 horas por día por encima del promedio).

La cantidad generalmente está sujeta a un acuerdo entre la empresa y el empleado, y se deben aplicar tarifas y expectativas justas.

Las horas extraordinarias y el pago de horas extraordinarias se deciden en gran medida a nivel provincial y territorial.

A nivel federal, cualquier hora por encima de la cantidad acordada se clasifica como «horas extra», que se paga a razón de 1,5 veces el salario estándar o se remunera con tiempo libre con disfrute de sueldo.

Para obtener una lista de las normas provinciales y territoriales sobre las horas extraordinarias, consulta aquí.

También hay una lista de exenciones para varias industrias que requieren horarios de trabajo más flexibles, como la tala o el transporte por carretera.

Vacaciones anuales y días festivos

Por lo general, un empleado tendrá derecho a vacaciones anuales después de su primer año de servicio en una empresa.

Los empleados tienen derecho de un mínimo de 10 días de vacaciones pagadas al año.

Aunque esto no es obligatorio, muchas empresas otorgan a sus empleados vacaciones pagadas adicionales entre Navidad y Año Nuevo.

Hay un mínimo de 6 días festivos regulados por el gobierno federal (a partir de la incorporación del Día Nacional de la Verdad y la Reconciliación en 2021).

Sin embargo, esto puede ser más a nivel provincial o territorial.

Baja por enfermedad y baja parental

De acuerdo con la ley federal, los empleados en Canadá tienen derecho de hasta 5 días de baja por enfermedad remunerada por año, siempre que hayan trabajado para su empresa durante más de 30 días.

En 2021, el gobierno introdujo una legislación que aumentará la cantidad de días de enfermedad pagados a 10 si se aprueba.

Las diferentes provincias y territorios de Canadá tienen variaciones en las reglas con respecto a la baja por enfermedad, como permitir solo la baja sin disfrute de sueldo o cambiar la cantidad de días disponibles.

Impuestos y Contribuciones Sociales

Los residentes en Canadá pagan impuestos sobre los ingresos mundiales, mientras que los no residentes están sujetos a impuestos solo sobre los ingresos obtenidos en Canadá.

Los ingresos obtenidos en Canadá están sujetos al impuesto sobre la renta federal y también pueden ser gravados por la provincia en la que se obtuvieron.

Debido al sistema fiscal separado de Quebec, los ingresos obtenidos en Quebec se gravan a nivel federal al 16,5%

Las empresas en Canadá deberían esperar pagar el equivalente al 7,6% de los salarios de sus empleados como contribución al Seguro de Pensiones y al Seguro de Empleo (8,2% en Quebec).

Es posible que se requieran otros pagos a nivel provincial y territorial, y se recomienda buscar asesoramiento financiero al prepararse para contratar empleados en Canadá.

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Preguntas frecuentes

No, es necesario utilizar una entidad local en el extranjero para cumplir con la legislación laboral de cada país.

Las empresas extranjeras pueden establecer una entidad local en cada país o utilizar los servicios de una PEO (Organización de Empleo Profesional) local para contratar al personal directamente en el lugar.

El empleador registrado es la persona jurídica responsable del personal empleado en un país específico. En la práctica, una empresa extranjera puede abrir una subsidiaria para convertirse en el empleador registrado de sus empleados en el extranjero o utilizar una BPO para que actúe como empleador registrado.

Los pasivos pueden variar de un país a otro e incluyen todas las responsabilidades de gestión de personal: cuestiones de contratos laborales, gestión de nómina y cumplimiento fiscal, gestión de la seguridad social, declaración de gastos, contratación y terminación.
procedimientos, etc

En general, se necesita 1 mes para tener un empleado en el extranjero que utilice un PEO existente como empleado registrado. Al incorporar una nueva subsidiaria para ser el empleador registrado, la demora varía de 4 a 12 meses.

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