Según expertos en la industria de contratación, la economía de los trabajadores independientes no solo está aquí para quedarse, sino que continúa prosperando y creciendo. En algunos casos, incluso se predice que superará las relaciones laborales tradicionales entre empleador y empleado. Ahora, representando el 47% de la fuerza laboral global según el Banco Mundial, contratar trabajadores independientes es una estrategia popular de expansión.
Sin embargo, al contratar trabajadores independientes, contratistas o consultores, es importante tener en cuenta los riesgos y consideraciones. Si bien hay mucho que ganar de la economía de los trabajadores independientes para un negocio adaptable, cualquiera que esté pensando en sumergirse debe preguntarse: ¿estamos preparados?
Comprensión del cambio hacia estructuras corporativas no tradicionales
La economía de los trabajadores independientes, un grupo heterogéneo de diversos tipos de trabajadores, desde consultores de alto nivel hasta contratistas temporales casuales, proporciona a las empresas en todo el mundo habilidades especializadas o mano de obra rentable en base a proyectos.
Con el trabajo remoto, el efecto persistente en la cultura laboral debido a la pandemia de COVID-19 y una pérdida generalizada de confianza en la relación laboral tradicional, tanto los trabajadores como las empresas están viendo los beneficios de una relación laboral no tradicional y la contratación de trabajadores independientes a un ritmo asombroso.
En cierto sentido, parece una elección sencilla para todas las partes involucradas. Los empleados convertidos en trabajadores independientes pueden establecer sus propias horas, dedicarse a trabajos que les interesen, mantenerse al margen de la cultura laboral y tener un mayor control sobre su rutina diaria y su carrera.
Las empresas que utilizan trabajadores independientes son libres de buscar especialistas para resolver problemas específicos sin contratar empleados sin formación a tiempo completo y todas las responsabilidades adicionales que conllevan.
El cambio hacia los trabajadores independientes
Y esto está sucediendo a nivel mundial, siendo una de las estrellas en ascenso de la economía de los trabajadores independientes, Fiverr, quien predice que la mayoría de los propietarios de empresas ahora recurrirán a la contratación de trabajadores independientes, especialmente en tiempos de recesión económica.
La imagen puede no ser tan clara en términos del aumento previsto del trabajador independiente. Si bien el 47% de la fuerza laboral global es, de hecho, autónoma, esto representa una disminución significativa desde el máximo moderno del 55% en 1999.
En cambio, estas tendencias de la fuerza laboral son más reveladoras a nivel nacional y regional. Según el Banco Mundial, es más probable que la proporción de trabajadores autónomos aumente en mercados en desarrollo, ya que más empresas recurren a la contratación de trabajadores independientes debido a los bajos costos laborales en estas áreas.
Sería más preciso decir que las empresas de todo el mundo están interesadas en contratar trabajadores independientes de más países que nunca. En cierto sentido, esta es la próxima ola de globalización destinada a evitar los mercados laborales actualmente competitivos del mundo desarrollado. Pero ¿qué tan preparadas están estas empresas para enfrentar los efectos de la contratación internacional? ¿Y por qué específicamente se buscan trabajadores independientes en el extranjero?
El atractivo de contratar trabajadores independientes, consultores y trabajadores independientes para empresas de contratación en 2023
Contratar trabajadore independientes, especialmente aquellos en mercados en desarrollo, representa una forma rápida de utilizar trabajadores altamente calificados durante períodos definidos sin las complicaciones de un contrato laboral a término fijo. Gracias a la naturaleza de negocio a negocio de un acuerdo con un contratista independiente, los trabajadores independientes pueden ser contratados internacionalmente sin estructuras locales de entidad en los países donde opera su empresa.
Gracias a la tecnología moderna, ahora hay menos obstáculos para establecer una relación laboral eficiente con aquellos en países con costos laborales mucho más bajos.
Como resultado, hay numerosos beneficios al contratar trabajadores independientes, contratistas y consultores. A continuación, hemos compilado una lista de 5 de los pros más comunes (y 5 de las mayores preocupaciones) al contratar trabajadores independientes a nivel internacional.
Ventajas y beneficios de los arreglos laborales no tradicionales
Flexibilidad y escalabilidad
Contratar contratistas, trabajadores independientes y consultores permite a una empresa adaptarse rápidamente a las cargas de trabajo cambiantes y las demandas de proyectos. Los profesionales pueden ser contratados para proyectos o tareas específicas, y los contratistas internacionales son ideales para introducciones rápidas en el mercado local sin requerir una gran inversión.
Esto permite que las empresas escalen su fuerza laboral hacia arriba o hacia abajo según sea necesario, sin un compromiso a largo plazo o los costos generales asociados con los empleados a tiempo completo.
Acceso a habilidades y experiencia especializadas
Los contratistas, trabajadores independientes y consultores a menudo aportan especialización y experiencia adquiridas a lo largo de años de trabajo en sus respectivos campos. Además, a menudo no necesitan formación, lo que puede ahorrar horas de gestión.
Trabajar con trabajadores independientes permite a las empresas aprovechar habilidades específicas y aprender sobre las últimas tendencias de la industria y las mejores prácticas de profesionales experimentados.
Rentabilidad a corto plazo
Contratar contratistas, trabajadores independientes y consultores puede ser una solución rentable, ya que, a diferencia de los empleados a tiempo completo, estos profesionales suelen recibir pago por proyecto u horas trabajadas. Esto elimina la necesidad de costos adicionales como beneficios, seguros y espacio de oficina.
Al evitar estos gastos, las empresas a menudo pueden reducir significativamente sus costos generales, lo que permite más gastos en requisitos de crecimiento.
Enfoque mejorado en competencias centrales
Con una tendencia general hacia el enfoque en las habilidades durante la contratación, contratar contratistas, trabajadores independientes y consultores permite a las empresas centrarse en sus competencias centrales e iniciativas estratégicas.
Externalizar tareas o proyectos a expertos significa que se pueden asignar recursos internos de manera más eficiente, asegurando que su personal clave pueda concentrarse en actividades de alto valor y objetivos comerciales centrales.
Perspectivas frescas e innovación
Los contratistas, trabajadores independientes y consultores aportan perspectivas frescas y nuevas ideas al unirse a un equipo existente. Su exposición a diversas industrias y clientes proporciona información valiosa y resolución de problemas innovadora.
Los contratistas pueden revolucionar un equipo que se ha vuelto rígido en sus formas al traer experiencias y puntos de vista diferentes, desafiando las normas existentes y fomentando el pensamiento creativo.
Desafíos y consideraciones para empresas que contratan trabajadores independientes
Integración y comunicación
Los contratistas, trabajadores independientes y consultores son externos a la empresa y, de hecho, en muchos países, existen restricciones severas sobre cómo una empresa puede tratar con ellos. Por ejemplo, las empresas que mantienen información confidencial pueden tener que implementar medidas adicionales al contratar trabajadores independientes. Esto puede presentar desafíos en términos de comunicación efectiva.
Establecer una comunicación clara desde el principio es crucial, al igual que proporcionar detalles y contexto del proyecto necesarios. Fomentar un ambiente colaborativo como norma puede garantizar que todos estén en la misma página y trabajen hacia objetivos comunes.
Gestión de entregables
Wei Hsu, experto en expansión global, afirma: «Establecer expectativas claras y definir entregables es esencial al contratar trabajadores independientes. Sin autoridad de gestión sobre ellos, es importante delinear claramente el alcance del proyecto, los plazos, los hitos y los resultados esperados».
Expectativas desalineadas pueden provocar retrasos y problemas de satisfacción. Todo lo importante debe estar claramente redactado en un acuerdo de trabajo con el contratista, y la comunicación regular, el seguimiento del progreso y las actualizaciones de estado pueden ayudar a mitigar estos desafíos.
Consideraciones de cumplimiento legal internacional
Contratar contratistas, trabajadores independientes y consultores implica consideraciones legales y de cumplimiento. Especialmente al trabajar internacionalmente, las empresas deben ser prudentes con respecto a los acuerdos contractuales, obligaciones fiscales y regulaciones de derechos de propiedad intelectual.
Siempre se debe garantizar el cumplimiento de las leyes relevantes y consultar con profesionales legales y de recursos humanos cuando sea necesario. El apoyo adecuado puede mitigar cualquier riesgo legal y garantizar que se establezcan documentación y acuerdos adecuados para evitar errores de clasificación.
Control de calidad y gestión del rendimiento
Los agentes externos, contratistas, trabajadores independientes y consultores pueden requerir diferentes tipos de supervisión para garantizar la calidad de su trabajo. Esto puede ser especialmente complicado al contratar trabajadores independientes con experiencia o altamente especializados. Idealmente, este proceso debe comenzar durante la etapa de contratación con verificaciones de referencias.
Si se introduce temprano, establecer formas de supervisar el progreso e implementar revisiones o puntos de control periódicos puede ayudar a mantener el control de calidad.
Adaptación cultural y alineación
Los contratistas, trabajadores independientes y consultores pueden no tener la misma exposición a la cultura de una empresa, el entorno laboral, los valores y los procesos internos que los empleados a tiempo completo, especialmente al contratar en el extranjero. Puede ser esencial evaluar la adaptación cultural durante el proceso de contratación y proporcionar pautas claras sobre cómo alinear su trabajo con la visión y los objetivos de la empresa.
La retroalimentación regular puede ayudar a cerrar brechas y fomentar la colaboración, pero es importante tener cuidado con cómo se comparte esta comunicación.
4 formas en que puedes integrar mejor la contratación de contratistas, trabajadores independientes y consultores en tu estrategia global de contratación: consejos principales de Jeida Boussenina, Jefa de Contratación Global de INS Global
Determina tus necesidades de contratación
A quién estás buscando dependerá de varios factores. Tus operaciones en un nuevo mercado pueden beneficiarse más de un contratista si aún no estás seguro de las oportunidades a largo plazo en ese mercado.
Asegúrate de que los miembros de tu personal de contratación tengan líneas de comunicación claras y constantes con los jefes de departamento y líderes de equipo para los que contratarán trabajadores independientes. Además, considera que las estrategias de contratación proactivas pueden requerir que pienses a largo plazo o contrates para posiciones o proyectos que aún no existen.
Familiarízate con las prácticas de gestión local para los trabajadores independientes
Proporciona a los gerentes de línea y al personal de recursos humanos conocimientos sobre las limitaciones de trabajar con trabajadores con un estatus de contratista independiente. Esto puede incluir asegurarse de que sean conscientes de que no pueden controlar sus horas, obligarlos a aceptar un proyecto, etc.
Dependiendo de dónde vayas a colocar trabajadores, también tendrás que evaluar tus opciones en términos de impuestos, opciones de pago y beneficios. Si tu proyecto tiene un presupuesto ajustado o si vas a trabajar en un país con costos de impuestos laborales o compensación de trabajadores particularmente altos, es posible que debas reconsiderar cuánto necesitas un empleado versus contratar trabajadores independientes.
Publica en tableros de trabajo dedicados y relevantes y construye tu grupo de talentos con anticipación
Debido a sus habilidades y condiciones de trabajo específicas, los tableros de trabajo estándar pueden no ser la mejor manera de buscar trabajadores independientes o trabajadores por encargo. Cada país tendrá varios sitios o servicios creados específicamente para contratistas, además de aquellos creados para empleados. Investiga o encuentra un proveedor de servicios con experiencia local para que te oriente en la dirección correcta y ahorrar tiempo.
Nunca tengas miedo de preguntar si puedes mantener los detalles de un contratista registrados para proyectos futuros. Aún más que con los empleados, un contratista puede no ser adecuado para el proyecto que estás realizando en este momento, pero podría ser perfecto más adelante.
Sé muy selectivo: crea un proceso de contratación y evaluaciones específicas para trabajadores independientes
Los procesos de contratación estándar pueden no ser adecuados para la búsqueda de trabajadores independientes. Dado que los contratistas o consultores se utilizarán para proyectos específicos o aportarán habilidades específicas a un equipo, tu búsqueda y proceso de contratación deben apuntar a estas necesidades por encima de todas las demás.
Algunos elementos básicos de una campaña de contratación, como verificar si un trabajador encaja en la cultura de tu empresa, probablemente no sean necesarios debido a la distancia o independencia con la que trabajará un contratista.
Cómo INS Global puede ayudar a tu empresa a trabajar con contratistas independientes, contratar trabajadores independientes y consultores en todo el mundo
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