EOR la mejor manera de contratar en 2023

Ampliar a mercados extranjeros se ha convertido en un imperativo estratégico para muchas empresas que desean diversificar y llevar nuevos productos o servicios a un público más amplio. Sin embargo, cuando deseas contratar en un país extranjero, el proceso puede ser desafiante y estar lleno de complejidades legales.

En esta detallada guía maestra, exploraremos la contratación en un país extranjero a través de un «Employer of Record» (EOR) y discutiremos los pros y los contras de este enfoque junto con otros. También repasaremos los pasos para garantizar el cumplimiento de todas las leyes locales e internacionales y cómo utilizar un EOR para contratar y pagar a trabajadores en múltiples países a la vez.

¿Estás listo para contratar en un país extranjero?

Expandir tu negocio a mercados extranjeros a menudo requiere contratar talento local o transferir personal existente. Esto puede implicar empleados en cualquier nivel, desde representantes de marca locales hasta trabajadores de cuello azul. Sin embargo, los requisitos se mantienen en gran medida iguales, independientemente del nivel.

El único caso en el que puede ser necesario considerar algo adicional es si el salario de un posible trabajador en el extranjero puede cumplir con los criterios para aprovechar los beneficios fiscales locales. Leyes como el sistema de Impuesto Global de Suiza ofrecen una excelente manera de ahorrar en costos locales, pero requieren una planificación adicional para contratar de manera eficiente en un país extranjero.

Antes de comenzar a reclutar, transferir o contratar en un país extranjero, considera las siguientes preguntas:

¿Cuáles son los requisitos legales y regulatorios para los empleados en el país objetivo?

Es crucial comprender a fondo las leyes laborales locales, regulaciones y requisitos de cumplimiento en el país donde planeas contratar trabajadores. Es probable que haya una variedad de beneficios o derechos involucrados en la gestión adecuada de los empleados en tu país objetivo. Además, los costos y riesgos de emplear trabajadores en otros países pueden diferir considerablemente de los tuyos. El incumplimiento de estas leyes puede resultar en problemas legales y multas.

Además de esto, al contratar en un país extranjero, los beneficios laborales adecuados pueden atraer y retener talento de manera efectiva. Por eso es fundamental conocer cómo estos beneficios se alinean con las normas y leyes locales.

¿Cuáles son las obligaciones fiscales y de beneficios para los trabajadores extranjeros?

Diferentes países tienen estructuras impositivas y obligaciones diferentes para los trabajadores locales y extranjeros. Por lo tanto, es esencial determinar las implicaciones fiscales tanto para tu empresa como para los empleados antes de contratar en un país extranjero y tener que integrar nuevos procesos fiscales. Esto se puede hacer investigando por tu cuenta o trabajando con expertos fiscales locales para comprender tus responsabilidades como empleador, incluidos impuestos sobre la renta, contribuciones a la seguridad social y deducciones aplicables.

¿Comprendes las diferentes normas culturales y comerciales?

Enviar o contratar trabajadores en el extranjero no se trata solo de garantizar el cumplimiento legal. Cuando contratas en un país extranjero, las diferencias culturales pueden afectar significativamente las operaciones comerciales. Es esencial considerar cómo las nuevas normas culturales pueden influir en tu entorno laboral, estilos de comunicación y prácticas de gestión tanto en tu país como en el extranjero.

Entender estos matices y cómo los integrarás en las prácticas actuales puede ayudar a garantizar una relación laboral más fluida.

¿Qué método de contratación utilizarás? Dos opciones potenciales que puedes usar para contratar en otro país

Antes de contratar en un país extranjero, debes decidir el método de contratación más adecuado para tu negocio. Considera los pros y los contras de opciones como establecer una nueva filial en el extranjero, trabajar con un «Employer of Record» (EOR), o contratar a través de una agencia local de contratación.

Cada enfoque tiene implicaciones legales, financieras y operativas distintas. También tendrás que considerar tus necesidades de empleo en el extranjero a corto y largo plazo para saber cuál método de contratación en un país extranjero es el mejor para ti.

Establecer tu propia entidad

Esta opción implica la creación de una filial o sucursal legal en un país extranjero. Si bien ofrece un control completo sobre tus operaciones, conlleva importantes responsabilidades legales, financieras y administrativas. Los desafíos suelen incluir el cumplimiento fiscal, la nómina local y la gestión de recursos humanos.

En general, este método es el más costoso a largo plazo, ya que requiere establecer una empresa (lo que puede llevar varios meses en promedio) y luego contratar y gestionar todo el personal necesario para ejecutar recursos humanos, nómina, etc.

Si bien este método te brinda un control absoluto sobre la contratación en un país extranjero, también significa enfrentar las responsabilidades del empleador y los problemas de cumplimiento que conlleva.

Contratar a través de una agencia de contratación

Este enfoque implica trabajar con una agencia de contratación para buscar y emplear talento en tu nombre en tu país objetivo.

Si bien una agencia de contratación proporciona flexibilidad y es relativamente más rápida que establecer tu propia entidad, tendrás un control limitado sobre elementos clave del proceso de empleo.

En este caso, los trabajadores de la agencia de contratación generalmente se ven como una solución temporal. Su lealtad a largo plazo puede ser para la agencia de contratación, y integrar adecuadamente a estos empleados en la jerarquía de tu empresa a menudo es complicado.

Ambas opciones son atractivas, pero también contienen problemas que tu empresa tendrá que superar, ya sea de inmediato o a largo plazo. En lugar de eso, podría ser mejor considerar una tercera opción.

¿Qué es un EOR (Employer of Record)?

Un EOR es una organización de terceros que gestiona los aspectos legales, administrativos y de nómina de la contratación y gestión de empleados en un país extranjero. Un EOR cuenta con recursos y redes con experiencia en mercados extranjeros específicos. Esta experiencia les permite ofrecer garantías completas de cumplimiento y beneficios y protecciones competitivos para los empleados.

En efecto, en un acuerdo de servicio de EOR, la empresa EOR contratará y gestionará las funciones de recursos humanos en tu nombre. Incluso pueden ofrecer soluciones de reclutamiento que puedes utilizar para encontrar nuevos empleados locales.

El proveedor de EOR firma un contrato de empleo con un empleado, pero tú diriges este contrato y mantienes un control completo sobre las actividades diarias del empleado.

Este enfoque te permite centrarte en las actividades principales de tu negocio mientras mitigas los riesgos y complejidades asociadas con la expansión internacional. Es el método de elección para empresas que desean un mayor nivel de garantía que una agencia de contratación puede ofrecer, pero que no desean pasar por las molestias de construir toda una estructura empresarial en el extranjero en este momento.

Los 5 grandes ventajas y desventajas de usar un EOR para contratar en un país extranjero

Ventajas

• Experiencia global: los EOR tienen recursos y redes de socios en los mercados locales donde ofrecen servicios y son expertos en empleo internacional y cumplimiento. Esta experiencia garantiza que puedas contratar en un país extranjero alineando tus operaciones con las leyes, regulaciones y mejores prácticas locales que te conviertan en un empleador competitivo.
• Entrada al mercado más rápida: establecer una nueva empresa puede llevar meses de tiempo operativo dedicado. Esto aleja a tu personal de otras tareas relacionadas con el crecimiento y limita tu capacidad para aprovechar nuevas oportunidades. En lugar de eso, contratar a través de un EOR puede reducir el tiempo de entrada al mercado a tan solo una semana.
• Mitigación de riesgos: los EOR asumen gran parte del riesgo legal y financiero al convertirse en el empleador oficial de tu personal en el extranjero. Esta capa adicional de protección legal reduce la exposición de tu empresa a posibles multas y sanciones en un sistema desconocido.
• Eficiencia: los EOR manejan una amplia gama de tareas administrativas como nómina, beneficios y impuestos, permitiendo que tu empresa se enfoque en sus funciones principales. El tiempo ahorrado aquí se combina con la experiencia del personal de un EOR, lo que te permite beneficiarte de normativas locales que pueden favorecer a ciertos tipos de empresas.
• Rentabilidad: los servicios de EOR a menudo resultan más rentables que establecer y mantener una filial en el extranjero. Su costo está relacionado únicamente con el tamaño y la escala de tus operaciones y no con el personal adicional o los costos generales que generalmente conlleva el empleo en el extranjero.

Desventajas

• Menor control sobre asuntos de recursos humanos: aunque los EOR ofrecen una forma simplificada de garantizar el cumplimiento legal local, es posible que tengas menos control sobre ciertos asuntos de recursos humanos y empleo.
• Desafíos potenciales de comunicación: trabajar con un EOR extranjero puede presentar barreras lingüísticas o culturales si eliges trabajar con un EOR que no tenga una historia sólida de asociaciones internacionales.
• Calidad del servicio: la calidad final del servicio proporcionado por los EOR puede variar considerablemente según sus recursos y experiencia. La debida diligencia es clave al seleccionar un proveedor de servicios de EOR global que pueda satisfacer tus necesidades exactas.
• Planificación a largo plazo: los acuerdos de EOR siguen siendo más rentables a corto plazo, por lo que se deben considerar planes a largo plazo al sopesar las ventajas y desventajas. Sin embargo, el proveedor de EOR adecuado puede ofrecer una manera de transicionar gradualmente hacia un plan a largo plazo que se ajuste a tus necesidades cambiantes.
• Flexibilidad limitada: los EOR pueden tener procedimientos y procesos establecidos que deberás integrar en tus propios procesos. Si no estás listo o no puedes adaptarte, podría limitar tu flexibilidad operativa.

Cómo cumplir con todas las leyes locales y evitar multas con un EOR

Garantizar el cumplimiento de las leyes laborales y regulaciones locales es crucial cuando contratas en un país extranjero. El incumplimiento puede llevar a multas severas, problemas legales y daños a largo plazo a la reputación de tu empresa. Al contratar en un país extranjero, debes familiarizarte con el nuevo entorno legal, o asociarte con aquellos que ya son expertos.

La experiencia de un EOR en cada entorno legal local en el que operas te ayuda a navegar estos desafíos mientras te mantienes del lado correcto de la ley.

Cómo utilizar mejor un EOR para contratar y pagar trabajadores en múltiples países: 6 pasos sencillos para el empleo global

Contratar y pagar a trabajadores en varios países a través de un EOR puede ser extremadamente eficiente. Solo requiere que encuentres el proveedor global de EOR adecuado con el que puedas trabajar rápidamente y con maestría cuando estés listo para contratar en un país extranjero o en varios países.

En general, los procesos involucrados en el uso de un EOR para contratar en un país extranjero incluyen:

1. Encuentra el EOR adecuado para ti: Siempre es mejor comenzar investigando y eligiendo un EOR con una sólida presencia en los países en los que planeas expandirte. Esto puede significar encontrar un socio con una buena plataforma digital para que puedas gestionar a tus empleados desde cualquier lugar o encontrar un EOR que también pueda ofrecer servicios de agencia de contratación para aprovechar al máximo los grupos de talento locales.
2. Acuerdo sobre los términos: Puedes negociar y acordar los términos y condiciones específicos de tu compromiso con el EOR para que se ajusten a tus necesidades. Algunas empresas de EOR pueden tener requisitos de contratación mínimos o máximos, por lo que es mejor estar seguro acerca de cada elemento del servicio de EOR para evitar costos o restricciones ocultas. El contrato de servicio de EOR adecuado incluirá una fijación de precios transparente, servicios y estándares de cumplimiento.
3. Incorporación de empleados: Trabaja con tu EOR elegido para transferir o contratar al personal adecuado y luego incorpora a tus empleados extranjeros. Con el apoyo del EOR, esto significa asegurarse de que estén legalmente seguros e integrados eficientemente en tu organización.
4. Gestión de nómina y beneficios: Los EOR gestionan la nómina, los beneficios y los impuestos en tu país objetivo en tu nombre, asegurándose de que tus empleados reciban un pago preciso y puntual en cada ciclo de nómina.
5. Monitoreo de cumplimiento: Las leyes y regulaciones están cambiando constantemente en todo el mundo. Como resultado, un EOR siempre supervisará y asegurará el cumplimiento de las leyes laborales locales, las leyes fiscales y otros requisitos legales. De esta manera, te mantienes conforme y no te ves obligado a pagar costosos expertos legales locales adicionales.
6. Terminación y desvinculación: Puede que no sea suficiente contratar en un país extranjero, o puedes decidir cambiar para adaptar tu estrategia de expansión global. Cuando sea necesario, el EOR te ayuda durante la terminación y desvinculación de empleados para mantenerte seguro en este momento crucial.

Cuando contratas en múltiples países a la vez, estos pasos siguen siendo los mismos, lo que significa que no estás limitado a establecer nuevas empresas cada vez que quieras probar un nuevo mercado.

Cómo INS Global puede ayudar a tu empresa con servicios de EOR de clase mundial en más de 100 países

Elegir contratar en un país extranjero a través de un Employer of Record es un enfoque estratégico sólido para las empresas que buscan expandir su presencia global sin complicaciones ni costos asociados. En particular, al asociarte con un EOR de renombre como INS Global, puedes desbloquear el potencial de nuevos mercados y navegar todos los problemas de contratación en un país extranjero mientras aseguras el cumplimiento total con las leyes locales.

INS Global es un destacado proveedor de servicios profesionales globales especializado en soluciones de empleo internacionales avanzadas tecnológicamente y adaptadas a tus necesidades específicas.

Nuestros servicios incluyen soporte y orientación de EOR en más de 100 países con orientación las 24 horas del día, información y consultas sobre la entrada al mercado, garantía de cumplimiento legal y soluciones a medida para nómina, contratación y otras funciones de recursos humanos a través de nuestra propia plataforma de recursos humanos digital.

Contacta hoy a nuestro equipo de asesores dedicados a la expansión global para aprender más y ver cómo puedes dar el siguiente paso hacia el éxito global.

FAQ

¿Por qué querría contratar en un país extranjero?

Las empresas que contratan en un país extranjero tienen acceso a nuevos mercados, grupos de talento y una mayor movilidad global. A menudo, la expansión en el extranjero se ve como un paso necesario para las empresas que desean asegurar un crecimiento a largo plazo, y elegir contratar en un país extranjero se considera la mejor manera de ingresar a un nuevo mercado con presencia local.

¿Puedo contratar trabajadores internacionales en varios países a la vez a través de un EOR?

Sí, un EOR puede ayudarte a contratar en un país extranjero o en varios países, lo que lo convierte en una opción particularmente eficiente para empresas interesadas en una expansión internacional a largo plazo.

¿Cómo puedo asegurar la calidad del servicio proporcionado por un EOR cuando quiero contratar en un país extranjero?

Siempre es mejor investigar a fondo los posibles EORs, verificar referencias de clientes anteriores y evaluar sus opciones de servicio para asegurarte de elegir un socio de confianza. INS Global ofrece una consulta gratuita de opciones de EOR, incluida la opción de verificar cualquier cotización que te dé un EOR en busca de tarifas ocultas o errores.

¿Cuáles son los costos típicos asociados con el uso de un servicio de Employer of Record para contratar en un país extranjero?

Los costos exactos de EOR pueden variar dependiendo de los servicios y países involucrados. En general, los servicios de EOR se cotizan como un porcentaje del salario de los trabajadores que contratas en un país extranjero y empleas a través del EOR.

¿En qué se diferencia INS Global de otros proveedores de EOR?

INS Global tiene casi 20 años de experiencia proporcionando servicios de expansión global a empresas en algunos de los mercados regulatorios más complejos del mundo. Si deseas contratar en un país extranjero, tenemos el conocimiento necesario para garantizar que, sea cual sea tu desafío, haya una solución rentable que no te frene.

Nuestro equipo de expertos legales, de gestión y fiscales ofrece una suite completa de soluciones de empleo internacional y contratación global, que incluyen consultoría de entrada al mercado internacional y servicios a medida para satisfacer tus necesidades únicas, todo proporcionado cuando y donde los necesites.