BPO Recursos Humanos Indonesia - Expandirse sin esfuerzo

BPO de Recursos Humanos en Indonesia

Contrata Globalmente. Paga Localmente. Expande tu Negocio Rápidamente

El Employer Of Record, es la solución para aquellas organizaciones que deseen expandirse de forma global sin necesidad de abrir una empresa en el nuevo mercado.

INS Global es una Consultora de Recursos Humanos con más de 15 años de experiencia ofreciendo estos servicios en más de 100 países. Podemos ayudarte a reducir los trámites burocráticos presentes en la expansión internacional.

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BPO de Recursos Humanos en Indonesia - Resumen

BPO de Recursos Humanos en Indonesia

¿Qué puede hacer el Employer Of Record por ti?

Asegura que se cumplirá la normativa

Brindamos expertos en temas legales para asegurar que tu empresa cumple con las regulaciones locales en todo momento.

Reduce Tiempo y dinero

Trabajando con nosotros evitarás los complejos procesos que requiere abrir una empresa

Tu negocio será el centro de atención

Permite trabajar en tu negocio mientras nosotros nos encargamos de la Gestión de Recursos Humanos.

Tendrás una entrada al mercado más rápida

Al contrario de lo que ocurre cuando se constituye una empresa, trabajando con nosotros podrás acceder en cuestión de días al mercado.

Agilizarán la estructura de tu empresa

Tener un único punto de contacto permite tener todos los procesos centralizados.

¿Por qué deberías elegir el Employer Of Record frente a la Constitución de una empresa?

Abrir una empresa en un país extranjero puede ser una tarea complicada y confusa. Para muchas organizaciones los beneficios que aporta abrir una empresa no compensan el tiempo y el esfuerzo invertidos. Sin embargo, INS Global ofrece una forma de externalizar los servicios de Recursos Humanos y entrar en el nuevo mercado de forma sencilla gracias al conocimiento experto del que disponemos.

El Employer Of Record puede:

  • Ahorrar tiempo
  • Ahorrar dinero
  • Evitar problemas costosos
  • Aprovechar las fuentes y los contactos locales

EOR vs Constitución de Sociedades

Ventajas en cifras

EOR Constitución de sociedades
Precio
80% Más barato
Entrada al mercado
2-5 Días
6 Meses
Rotación de empleados
Disminución de un 14%
Recomendación
98% de los actuales clientes de EOR
Tasas administrativas
Ahorra una media de $450
Costosas multas de gestión de nómina y cumplimiento
Ayuda a evitar
Tasa de crecimiento de la empresa
7 - 9%
ROI
27%
Cerrado durante la pandemia
-58%

Testimonio

Manuel Ramos

TERAO ASIA

Director General

Creemos que INS Global es una buena solución para comenzar en un mercado como China. Comprender el mercado no significa que debas crear una empresa de inmediato.

5/5

¿Cómo realizar el Employer of Record en Indonesia?

INS Global ofrece servicios EOR  que ayudan a empezar operaciones en un nuevo mercado en cuatro simples pasos:

  1. Nuestros expertos escuchan las necesidades de tu organización
  2. INS Global se hará cargo del reclutamiento y selección de personal en Indonesia
  3. Gestionaremos las operaciones de Recursos Humanos, así como la gestión de las nóminas de los empleados.
  4. Observa a tus empleados trabajar en el nuevo mercado mientras nos encargamos del resto.

¿Cómo de diferentes son el Proffesional Employer Organization y el Employer Of Record?

Es común encontrar el Proffesional employer Organization comparado con el Employer Of Record (EOR). Si bien es cierto que ambos son muy similares, tienen importantes diferencias:

  • El PEO generalmente ofrece servicios como gestión de nóminas, impuestos, y cumplimiento de la normativa local.
  • Éste realiza un acuerdo con el empleado para prestar los servicios.
  • Un Employer Of Record (EOR) generalmente contrata personal como el Proffesional Employer Organization.
  • Sin embargo, establece un contrato directamente con el empleado en nombre de la empresa.

Los servicios asociados al EOR que ofrece INS Global permiten contratar personal en tu nombre, combinando así aspectos de ambos según tus necesidades.

Derechos de Trabajo en Indonesia

Contratos de Trabajo

La ley de Indonesia permite que los contratos se celebren de forma definida o indefinida, según los requisitos y el consentimiento de ambas partes.

Los contratos de duración determinada suelen ser más demandados y deben redactarse por escrito y pueden durar hasta 2 años. Sin embargo, si se renueva y se extiende, puede durar hasta 5 años.

El período de prueba para un contrato indefinido en Indonesia puede ser de hasta 3 meses.

Indonesia tiene un salario mínimo que se establece a nivel provincial.

Jornada de Trabajo y Horas Extra

Normalmente, los trabajadores en Indonesia pueden elegir entre tener una semana laboral de 5 o 6 días, con 7 u 8 horas de trabajo por día respectivamente, con el máximo de 40 horas semanales en ambos casos.

Cualquier trabajo añadido, hasta un máximo de 14 horas por semana, se consideran horas extraordinarias. Su pago es complejo, basado en el número de horas y en cuándo se realizaron. Generalmente, se paga 1,5 veces el salario normal. El porcentaje puede aumentar si un empleado trabaja en festivo o en un día de descanso.

Festivos y Vacaciones Anuales

Los trabajadores en Indonesia tienen derecho a 15 días festivos por año dado a la naturaleza multiétnica y multireligiosa del país. Muchos de estos festivos se basan en el calendario lunar, y se espera que las empresas permitan tener más días de fiestas si estas fechas ocurren durante el fin de semana.

Los empleados que hayan trabajado para una empresa de Indonesia durante más de 1 año tienen derecho a al menos 12 días de vacaciones, de los cuales 6 de ellos deben disfrutarse en un mismo bloque de días.

Baja por enfermedad

Los empleados en Indonesia tienen una baja por enfermedad muy generosa. Los primeros cuatro meses que no puedan trabajar recibirán el 100% del salario por la empresa. Después de los 4 meses, este porcentaje empieza a disminuir, y la empresa puede despedir al empleado pasados 12 meses.

Baja por Maternidad/Paternidad

Las madres en Indonesia tienen derecho a un mes y medio de baja por maternidad remunerada antes de dar a luz, y mes y medio de baja pagada después del parto.

Los padres tienen derecho a 2 días de baja por paternidad pagada.

Fiscalidad en Indonesia

Indonesia reformó sus regulaciones fiscales en 2021 con la HPP (Ley de Armonización de las Regulaciones Fiscales), pero es posible que se produzcan más cambios en el futuro.

El impuesto de sociedades en Indonesia suele rondar el 22 %, con algunas excepciones según el tamaño de la empresa.

El impuesto individual sobre todos los salarios ganados en Indonesia se aplica a cualquier persona que viva allí durante más de 183 días durante un año fiscal.

Se espera que las empresas retengan los salarios de los empleados y hagan las gestiones necesarias para que se paguen sus impuestos.

Actualmente, las tasas de impuestos individuales se basan en una escala progresiva de:

  • 5% hasta IDR 50 millones
  • 15% para IDR 50 millones a IDR 250 millones
  • 25% para IDR 250 millones a IDR 500 millones
  • 30% para IDR 500 millones a IDR 5 mil millones
  • 35% por más de IDR 5 mil millones

*IDR=rupia indonesia (moneda local en Indonesia)

Las contribuciones a la Seguridad Social y al seguro se rigen por un complejo sistema de reglas, y se espera que las empresas aporten alrededor del 12% del salario de un empleado para sus contribuciones.

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FAQs

En general, se necesita 1 mes para tener un empleado en el extranjero que utilice un PEO existente como empleado registrado. Al incorporar una nueva subsidiaria para ser el empleador registrado, la demora varía de 4 a 12 meses.

Un EOR en Indonesia es una forma segura, legítima y eficiente de manejar las responsabilidades del empleador allí sin tener que abrir una empresa. Los EOR logran esto contratando profesionales legales locales y ofreciendo asistencia de recursos humanos.

Con un acuerdo de servicio EOR, los miembros de su equipo recibirán un pago  puntual cada mes, tendrán acceso a todos los beneficios para empleados de Indonesia y estarán completamente protegidos por la ley.

Nuestro equipo de consultores de contratación expertos puede encontrar el mejor talento local en Indonesia para sus necesidades haciendo uso de sus amplias redes profesionales, su profundo conocimiento de los recursos y puntos de referencia y su compromiso constante con las prácticas de contratación.

Como resultado, integrar a estos reclutas en nuestro marco EOR será más fácil y efectivo que si fueran contratados mediante métodos más convencionales.

Obtendrá ayuda completa con cumplimiento garantizado de un proveedor de servicios EOR genuinamente internacional a través de INS Global. Esto cumple con todas las regulaciones locales, regionales y nacionales.

Algunos proveedores de servicios PEO o EOR en Indonesia pueden tener requisitos mínimos de contratación o un límite en la cantidad de empleados que puede contratar a la vez. Sin embargo, INS Global es consciente de que, como parte de su estrategia comercial mundial, es posible que necesite ampliar o reducir rápidamente su escala en cualquier momento. Por lo tanto, trabajar con nosotros le brinda la libertad de emplear tantos o pocos empleados como necesite para lograr sus objetivos.

El coste de contratación en Indonesia debe tener en cuenta factores como el salario, las tarifas del servicio de contratación, las bonificaciones por contratación y otros gastos directos e indirectos, incluidos los programas de incentivos, la gestión fiscal de los empleados extranjeros y el pago de las contribuciones al seguro social.

Al utilizar los servicios de EOR de Indonesia, puede evitar regulaciones que requieren mucho tiempo al evitar la necesidad de abrir una empresa.

Sin embargo, sigue siendo una buena idea darles a sus empleados la opción de trabajar en un espacio de trabajo compartido o darles la libertad de hacerlo cuando y donde sea más conveniente.

Absolutamente. Cuando las leyes laborales locales, las leyes fiscales o los beneficios para empleados difieren para indonesios o extranjeros, podemos gestionar los procesos necesarios de visas y permisos de trabajo.

Para empresas de todos los tamaños, desde pymes hasta corporaciones multinacionales, las soluciones EOR  son ideales para garantizar el empleo eficiente y seguro de trabajadores locales o extranjeros. Nuestros servicios pueden ampliarse rápidamente para satisfacer las crecientes demandas de empleo según sea necesario, y pueden reemplazar requisitos internos de recursos humanos más complejos.

La experiencia legal proporcionada por los servicios de  EOR sería muy útil para empresas en una variedad de industrias que no tienen sus propias estructuras en un país objetivo (o buscan evitar dificultades de escalamiento de costos mientras se concentran en la expansión).

Las empresas de contratación de personal y las corporaciones paraguas son dos tipos de terceros que pueden utilizarse para contratar directa o indirectamente a trabajadores independientes.

En Indonesia, la mayoría de los contratistas independientes trabajan por cuenta propia o dirigen sus propias pequeñas empresas. Según la legislación indonesia, los contratistas deben ser contratados conforme a un acuerdo de trabajo y no a un contrato de trabajo.

Antes de que comience el trabajo, se le puede exigir a un contratista independiente que proporcione un CV, un portafolio, referencias verificadas y posiblemente un acuerdo de confidencialidad firmado.

Los empleadores en Indonesia administran la nómina de todos los trabajadores normalmente al final de cada mes, siendo los empleadores responsables de retener los montos y organizar el pago del impuesto sobre la renta individual de los empleados y las contribuciones al fondo de seguridad social.

No existe un salario mínimo nacional único en Indonesia, sino que los salarios mínimos se determinan por región. Para 2023, el gobierno anunció que aumentaría los salarios mínimos obligatorios en un 10% en todo el país.

Hay muchos tipos de visas disponibles para los solicitantes cuando viajan a Indonesia. Las visas más comúnmente aplicables para fines de trabajo son:

 

  • Visa de negocios: son visas de entrada múltiple con opción de validez de hasta 1 año y a sus titulares se les permite permanecer en el país hasta 60 días seguidos. Estos permiten al titular realizar operaciones comerciales limitadas en Indonesia, como asistir a reuniones o conferencias.
  • Visa de trabajo: son visas que permiten al titular vivir y trabajar en el país por hasta un año con opción de renovación. Requieren que el empleador del solicitante en Indonesia presente la solicitud en su nombre y puede tardar varios meses en recibirlo.
  • Visa de nómada digital: estas son visas próximas diseñadas específicamente para que trabajadores remotos vivan y trabajen en Indonesia para una empresa extranjera mientras pagan impuestos en el extranjero. Permitirán al titular permanecer en Indonesia hasta por 60 días seguidos una vez que la visa se lance oficialmente.

En Indonesia, los empleadores son responsables de organizar y retener los pagos del impuesto sobre la renta y las contribuciones al fondo de seguridad social de los empleados cada mes. Los empleadores en Indonesia también tienen que aportar un equivalente al 3,7% del salario de un empleado tanto a su fondo de seguridad social como a su fondo de pensiones (y los empleados pagan un 2% por separado a cada uno).

Los empleados en Indonesia tienen derecho a una pensión estatal, una prima de decimotercer mes, días festivos, licencias remuneradas (licencias por enfermedad, vacaciones anuales y licencia parental), así como a un seguro médico.

En Indonesia no se permiten cambios unilaterales en el contrato de un empleado. Cualquier cambio en las condiciones laborales de un empleado debe ser acordado por ambas partes. Como resultado, se sugiere que los contratos de trabajo se hagan por escrito, con todas las modificaciones firmadas conjuntamente por el empleador y el empleado.

El seguro médico obligatorio está organizado para todos los indonesios a través del Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Esto se financia mediante contribuciones a la seguridad social. Sin embargo, los empleados extranjeros y muchos indonesios todavía prefieren una combinación de seguro médico público y privado debido a la mala cobertura y calidad de los servicios.

Los empleadores en Indonesia que deseen rescindir el contrato de un empleado deben notificar al empleado (incluido el motivo del despido y todos los derechos de despido) al menos entre 14 y 30 días antes de la fecha prevista de despido.

Las indemnizaciones por despido equivalen a 1 mes de salario por año de empleo, y se esperan pagos adicionales por antigüedad para los empleados que han trabajado en una empresa durante más de 3 años.

La legislación laboral de Indonesia establece que el Ministerio de Mano de Obra y Transmigración (MOMT) es el supervisor de todos los asuntos relacionados con derechos laborales o disputas en el país.

Los empleados en Indonesia tienen derecho a licencia en los 16 días festivos reconocidos a nivel nacional del país. Estos también podrán ampliarse con los días festivos locales o regionales.

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