Durante i periodi di crescita, i responsabili delle risorse umane si trovano ad affrontare la decisione fondamentale di scegliere i partner giusti per costruire e sostenere una forza lavoro solida. Soprattutto nei casi di espansione internazionale, possono sorgere grandi domande su come trovare lavoratori che aggiungano le giuste competenze senza causare un significativo aumento delle complicazioni di conformità. Spesso le aziende si trovano di fronte alla scelta tra un’agenzia di reclutamento e un Employer of record (EOR), ognuna delle quali offre una soluzione unica al problema.
Tuttavia, sebbene entrambi contribuiscano al processo di assunzione, ciascuno di essi svolge ruoli distinti che potrebbero adattarsi meglio ad alcuni rispetto ad altri. In questo articolo esamineremo le funzioni, i vantaggi e i potenziali svantaggi di ciascuno. Evidenziando le principali differenze tra EOR e agenzie di personale, puoi vedere quale si adatta meglio alle tue esigenze.
Perché le aziende esternalizzano le loro esigenze di assunzione o di impiego?
Ci sono molte potenziali sfide e diversi problemi associati all’occupazione durante un periodo di espansione, soprattutto in un contesto internazionale. Secondo Glassdoor, assumere semplicemente le persone giuste può essere difficile se non si ha familiarità con il mercato e problemi minori possono causare grandi ritardi di settimane o addirittura mesi in media.
Anche in questo caso, una volta trovata la persona giusta, può essere difficile gestire la garanzia della conformità. Anche l’apertura dell’azienda necessaria per assumere legalmente lavoratori all’estero può mettere a dura prova le scadenze o le spese generali di un progetto.
Ecco perché molte aziende si rivolgono ai servizi di terze parti, come agenzie di reclutamento o EOR, per eliminare i dubbi dall’equazione e collaborare con professionisti specializzati in grado di semplificare questi processi.
Un EOR globale o un’agenzia di reclutamento può offrire il supporto adeguato e i servizi necessari per superare le sfide uniche di un nuovo mercato, il tutto evitando il bloat aziendale o il ritardo dell’azienda derivante dall’espansione internazionale.
Cosa fa un EOR o Employer of Record?
Un Employer of Record è un tipo di fornitore di servizi in outsourcing che si assume la responsabilità legale di divenire il datore di lavoro registrato per i dipendenti di un’azienda, spesso all’estero. Questo ruolo include molte o tutte le funzioni HR coinvolte, come la gestione delle buste paga, dei benefit, delle tasse e della conformità alle leggi locali sul lavoro.
In sostanza, così facendo, l’EOR diventa il datore di lavoro ufficiale dei lavoratori in un luogo in cui l’azienda che assume potrebbe non avere un’entità giuridica. Invece, poiché gestire le attività amministrative legate all’apertura di una nuova società all’estero può essere particolarmente difficile, un EOR aiuta a ridurre costi e tempi mentre l’azienda cliente mantiene il controllo sul lavoro quotidiano e sulla gestione del progetto.
Cosa fa un’agenzia di reclutamento ?
Un’agenzia di reclutamento, a volte chiamata agenzia per il personale, è specializzata in un elemento specifico del rapporto di lavoro. Ha il compito di trovare e reperire candidati per posizioni aperte all’interno delle organizzazioni clienti. Questo può avvenire nello stesso paese dell’azienda cliente o a livello internazionale.
Sebbene il suo focus principale sia sulle fasi iniziali del processo di assunzione, garantire la fidelizzazione a lungo termine è fondamentale. Le migliori agenzie di reclutamento fanno molto di più che effettuare semplicemente una ricerca. Dispongono di esperti che aiutano le aziende a trovare i migliori talenti, dall’identificazione dei candidati idonei alla conduzione dei colloqui, alla presentazione di una lista delle migliori scelte e all’assistenza nell’onboarding .
Il termine agenzia per il personale si riferisce tipicamente a quelle aziende che forniscono assunzioni a breve termine o temporanee progetto per progetto. In questo caso, l’agenzia per il personale funge da intermediario tra l’azienda e i potenziali assunti.
In entrambi i casi, una volta assunto, il candidato diventa dipendente dell’azienda cliente, sebbene l’agenzia possa aiutare con gli elementi delle risorse umane, compreso l’onboarding. In questo caso, un’agenzia di reclutamento internazionale può utilizzare la propria esperienza e conoscenza delle migliori pratiche locali per aiutare un’azienda a integrare la propria cultura lavorativa con quella del mercato di riferimento.
I pro e i contro dell’utilizzo di un Employer of Record
I Pro di un EOR
Espansione globale
Gli EOR facilitano un’espansione internazionale più semplice e rapida gestendo questioni legali e di conformità in vari paesi. L’utilizzo dell’esperienza dei consulenti di espansione globale aiuta a evitare gran parte dei problemi e dei ritardi dell’espansione, consentendoti di crescere senza i costi generali generalmente associati.
Mitigazione dei rischi
Un Employer of Record globale gestisce tutte le questioni legali e di conformità, riducendo il rischio di sanzioni o problemi legali. Affidando questi compiti a uno staff professionale di specialisti EOR delle risorse umane, riduci anche le ore che il personale e la direzione dedicano a questi problemi quotidiani.
Risparmio di tempo e risorse
Gli EOR dispongono del supporto locale e delle reti necessarie per trovare il percorso migliore per semplificare e perfezionare il vostro piano di espansione. Ciò ti consente di concentrarti sulle funzioni aziendali principali che contano di più per la tua redditività, la soddisfazione dei dipendenti e il successo complessivo in un nuovo mercato.
I Contro di un EOR
Costo
La collaborazione con un EOR richiede un unico canone mensile che si occupa di tutte le funzioni HR richieste durante l’espansione. Sebbene ciò possa essere vantaggioso per le PMI, potrebbe non soddisfare i piani a lungo termine delle aziende più grandi che potrebbero preferire utilizzare un EOR come soluzione temporanea durante l’apertura di una nuova entità legale in un mercato target.
Controllo limitato
Mentre vengono gestite le attività amministrative, le aziende che lavorano con un EOR hanno un controllo limitato su alcune funzioni delle risorse umane. Ciò non influisce sul funzionamento quotidiano, ma un’azienda che assume un EOR dovrebbe essere sicura della facilità con cui le proprie funzioni di gestione buste paga si integreranno con i sistemi interni esistenti.
I pro e i contro dell’utilizzo di un’agenzia di reclutamento
I Pro dell’agenzia di reclutamento
Risparmio di tempo
Le agenzie di reclutamento esperte possono accelerare di settimane o addirittura mesi il processo di assunzione occupandosi di compiti laboriosi e presentandoti solo candidati qualificati preselezionati. Conoscere i posti giusti per trovare buoni candidati all’estero può spesso essere un processo fatto di tentativi ed errori, e con un’agenzia di reclutamento potrete eliminare gran parte delle congetture e dubbi.
Competenza
Un’agenzia di reclutamento impiega specialisti in molti settori e mercati, utilizzando strumenti e sistemi professionali per semplificare il processo. Porta conoscenze e competenze specifiche del settore per identificare il talento giusto che soddisfi le tue esigenze. La giusta agenzia di reclutamento si prenderà anche il tempo per conoscere la struttura e i valori della tua azienda, assicurandosi di trovare qualcuno che sarà impegnato e riducendo le preoccupazioni sulla fidelizzazione.
Flessibilità
Le aziende possono coinvolgere le agenzie di reclutamento nel modo che più si adatta alle proprie esigenze. Sebbene assumere più personale delle risorse umane significhi assumere lavoratori a tempo pieno indipendentemente dalle tue esigenze a lungo termine, potrai collaborare con un’agenzia di reclutamento progetto per progetto. Ciò aiuta a ridurre le spese generali e a semplificare la struttura per evitare inutili bloat aziendali.
I contro dell’Agenzia di reclutamento
Relazione limitata a lungo termine
Le agenzie di personale si concentrano sulla fase di reclutamento e potrebbero non essere in grado di fornire funzioni HR continuative, tranne in casi speciali.
Costi
I costi diretti dell’utilizzo di un’agenzia di reclutamento per un singolo progetto possono essere più elevati del previsto in alcuni luoghi, a meno che non siano confrontati con i costi indiretti derivanti dall’assunzione permanente di ulteriori responsabili delle assunzioni globali.
Le 5 principali differenze tra EOR e agenzia di reclutamento
Rapporto di lavoro
EOR – Utilizza un’entità aziendale locale per gestire l’intero rapporto di lavoro, dall’inserimento alla cessazione, per tuo conto.
Agenzia di reclutamento: si concentra sul processo di assunzione a meno che non offra servizi aggiuntivi. Qui il rapporto di lavoro viene instaurato direttamente con il cliente.
Responsabilità legali
EOR – Si assume la responsabilità legale come datore di lavoro registrato in un luogo specifico.
Agenzia di reclutamento: diventa un intermediario nel processo di assunzione. In questo caso la responsabilità legale per l’assunzione di potenziali candidati spetta al cliente.
Ambito dei servizi
EOR: ha una suite completa di servizi HR, tra cui buste paga, benefit e conformità.
Agenzia di reclutamento: si concentra solo sul processo di reclutamento, compreso l’annuncio di lavoro, headhunting, lo screening di candidati qualificati, la selezione, i colloqui, la selezione e la formazione dei contratti.
Controllo sui dipendenti
EOR – Assume il controllo sui sistemi di supporto amministrativo mentre il cliente mantiene il controllo sul lavoro e sulla gestione quotidiana.
Agenzia di reclutamento: i clienti hanno il controllo totale sui dipendenti una volta assunti.
Focus globale vs. locale
EOR – L’attenzione all’occupazione locale o globale dipende dall’EOR. È più probabile che questi servizi vengano offerti su scala globale, soprattutto quando si assiste ad espansioni internazionali.
Agenzia di reclutamento: ancora una volta, dipende dall’agenzia di reclutamento. Molte agenzie si concentrano sull’acquisizione di talenti locali o regionali.
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Comprendere le distinzioni tra Employer of Record e agenzie di reclutamento è fondamentale per i responsabili delle risorse umane che si muovono nel panorama competitivo dell’acquisizione di talenti. Supponiamo che tu stia cercando di assumere e impiegare personale in un nuovo mercato sfruttando i punti di forza di entrambi i servizi. In tal caso, puoi ottimizzare le tue strategie di assunzione e creare una forza lavoro dinamica e globale ovunque tu voglia.
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FAQ
Posso utilizzare un EOR e un’agenzia di reclutamento contemporaneamente per completare un progetto?
Sì, le aziende possono sfruttare entrambi i servizi contemporaneamente. Infatti, per le aziende che desiderano garantire le proprie operazioni all’estero sia a breve che a lungo termine, un EOR può gestire gli aspetti legali e amministrativi per i dipendenti assunti tramite agenzie di reclutamento specializzate in loco. Questi servizi possono quindi lavorare in tandem per fornire una copertura completa.
Come confrontare i costi tra gli EOR e le agenzie di reclutamento?
I servizi delle agenzie di reclutamento possono avere costi iniziali più elevati, ma gli EOR funzionano addebitando una commissione ogni mese come parte del processo di gestione delle retribuzioni.
Un’agenzia di reclutamento può gestire le assunzioni di talenti internazionali?
Ciò dipenderà dai servizi specifici offerti dall’agenzia di reclutamento. Mentre alcune agenzie si concentrano sul fornire di assunzioni nello stesso mercato dei loro clienti, altre, come INS Global, sono specializzate in posizionamenti internazionali.
Sebbene il processo possa essere più complesso per le assunzioni internazionali, queste agenzie di reclutamento internazionali impiegano esperti di reclutamento e risorse umane che hanno esperienza nelle assunzioni internazionali e hanno la giusta conoscenza delle dinamiche relative all’occupazione locale al fine di garantire una consegna sicura e tempestiva.
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