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Reclutamiento de personal: Todo lo que necesitas saber

En el área de Recursos Humanos, uno de los procesos más importantes que se llevan a cabo son el Reclutamiento y Selección de Personal. Por ello, será necesario que el departamento sepa de las necesidades y problemas que tiene la empresa para poder hacer el proceso de la manera más eficiente posible, escogiendo a aquellos candidatos ideales para el puesto y que aporten a la empresa, de lo contrario, un nombramiento erróneo puede hacer que la empresa pierda tanto recursos como tiempo.

Frente al modelo tradicional de empresas organizadas en departamentos, muchas han optado por externalizar estos procesos a Consultoras de Recursos Humanos, que además de conseguir la contratación de las mejores opciones laborales, ayudan a la búsqueda de candidatos en otros países sin la necesidad de estar instalados en el extranjero, lo que puede llevar a conseguir un ahorro de recursos y tiempo a la vez que el trabajo se realiza de la manera más eficiente.

Este proceso de Outsourcing se lleva haciendo durante años, y un estudio de William Blair de 2019 demuestra cómo la industria del BPO de Reclutamiento lleva a cabo una facturación de casi 15 mil millones de euros en el mundo, mientras que las proyecciones hasta 2022 llegaron a los 25 mil millones y un crecimiento medio mayor al 14% anual.

 

¿Cómo funciona el Reclutamiento de Personal? ¿Qué es?

 

Para entender cuál es el funcionamiento del Reclutamiento del Personal primero hace falta darle una definición, así, es el proceso de aglutinamiento de candidatos para un puesto y es la fase más joven a la hora de llevar a cabo la contratación de un empleado.

Éste no tiene por qué ser realizado por la propia área de Recursos Humanos, si no que pueden llegar de manera indirecta a la empresa o puede ser el propio departamento el que haga una búsqueda activa de perfiles.

Los diferentes tipos de Reclutamiento que existen pueden ser de carácter interno (a través de la selección o promoción dentro de la empresa), externa (búsqueda fuera de la empresa) o mixto (en el que se combinan ambos para la elección ideal del que ocupará el puesto).

 

¿Cuál es la diferencia entre Reclutamiento y Selección de Personal?

 

Como ya se ha nombrado, el proceso de Reclutamiento es la fase más temprana de los procesos de contratación. En ella se reciben la mayor cantidad posible de candidaturas, que serán sometidas a un cribado en el futuro quedando así el proceso de preselección.

Posteriormente entra en juego la Selección de Personal, que tras el cribado llevará a cabo las pruebas necesarias, entrevistas y estudios a los aspirantes, que una vez realizada, escogerá a aquellos más adecuados para el puesto.

 

Fases del Reclutamiento de Personal

 

Para llevar a cabo el proceso de manera ordenada y eficiente, es necesario que este sea dividido en etapas:

  1.     Análisis de las necesidades de la empresa: el puesto que es necesario cubrir, cuáles serán las actividades que desempeñe, qué papel tiene dentro de la empresa y cuáles son los objetivos que tiene son algunas de las prerrogativas que se tienen que realizar antes de empezar a buscar.
  2.     Publicación de la oferta de trabajo: en esta etapa la sección de Recursos Humanos deberá tener en cuenta la forma en la que se presenta la oferta de trabajo, para lo que será necesario poner la información suficiente que permita al interesado optar por ese puesto.
  3.     Lluvia de ofertas: la empresa recibirá las candidaturas de los interesados a través del envío de currículum (Reclutamiento activo), pero también habrá una nueva forma de realizar este proceso a través del Reclutamiento pasivo, en el que las empresas llevan a cabo búsquedas en las diferentes páginas de contactos como LinkedIn para encontrar a los posibles candidatos y ofrecerles el puesto.
  4.     Cribado y preselección: en esta última etapa la empresa deberá realizar la eliminación de aquellos perfiles que menos se adecúan al puesto con el análisis de los CV recibidos, para llevar a cabo una preselección con las diferentes habilidades de cada aspirante y que el posterior proceso de Selección de Personal se haga de la manera más eficiente.

 

El Outsourcing del Reclutamiento: Ventajas y desventajas.

 

Dado la complejidad de este proceso, muchas empresas optan por utilizar Consultoras de Recursos Humanos para realizar la contratación de personal. En el momento que una empresa comience a crecer, la principal preocupación de esta debe ser la de acometer los proyectos para continuar el crecimiento, mientras que un área como la de Recursos Humanos que consume tanto tiempo y recursos, puede ser realizada de una manera más eficiente por otras entidades.

Las principales ventajas que se encuentran al externalizar estos servicios son:

        Ahorro de recursos y tiempo a la hora de llevar a cabo las contrataciones: mientras que la empresa realice otro tipo de gestiones y proyectos, la consultora llevará a cabo todas las cuestiones relacionadas con el Reclutamiento.

        Selección óptima de perfiles: gracias al equipo de especialistas con el que cuentan las consultoras, especializadas en este ámbito, realizarán las pruebas necesarias a los posibles candidatos para escoger al candidato ideal para el puesto.

        Recomendaciones legales: un equipo de especialistas llevará a cabo un conjunto de avisos y consejos de las gestiones que se lleven a cabo sobre un empleado y de las gestiones que se deberían realizar.

        Expansión internacional de la empresa: la empresa puede llevar a acometer el proceso de Reclutamiento en otros países para la realización de proyectos con ciudadanos de fuera del país.

Dentro de los inconvenientes que se pueden encontrar a la hora de llevar a cabo la externalización de esta área, puede ser la inquietud por no llevar a cabo la propia empresa este proceso, pero ello no quiere decir que estos servicios los lleve a cabo la consultora de manera unilateral, si no que se realizará de manera coordinada con el equipo de Recursos Humanos de la empresa.

 

Conclusión

 

Como ya se ha podido observar, el proceso de Reclutamiento en una empresa no es sencillo ni corto, si no que es necesario unos recursos y un tiempo para poder tener en cuenta todos los posibles contratiempos que puedan surgir, y acertar a la hora de escoger entre todos los aspirantes.

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